tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Jelang Ramadan, Smartfren Pastikan Internet Makin Andal dengan Pembangunan Content Delivery Network

Bogor, 20 Maret 2023 – Smartfren melakukan perluasan coverage dan implementasi sejumlah titik Content Delivery Network (CDN) yang memperkuat kualitas jaringan di seluruh wilayah operasionalnya. Inisiatif dilakukan untuk memastikan pelanggan selalu menikmati layanan telekomunikasi terbaik dari Smartfren, terutama menjelang momen Ramadan, Idul Fitri 1444H dan mudik lebaran. 

Perluasan coverage ini dilakukan di tingkat kabupaten dengan penambahan sejumlah BTS yang berfungsi memperkuat  Adapun dari penambahan tersebut coverage dan kapasitas Smartfren secara nasional meningkat 12,3%. Sedangkan di setiap wilayah operasional Smartfren berhasil meningkatkan 10% di Jawa Barat; 3% di Sumatera Utara; 10% di Sumatera Selatan; 3% di Jabodetabek; 9% di Jawa Tengah; 4% di Jawa Timur; dan 7% di Sulawesi serta Kalimantan. 

Khusus untuk wilayah Bogor, coverage Smartfren ditargetkan mencapai 95% dari total populasi pada 2023 ini. Perluasan tersebut antara lain dilakukan di sejumlah wilayah seperti Dramaga, Ciampea, Puncak-Ciawi, Megamendung, dan jalur menuju Sukabumi/Cianjur. 

Untuk menurunkan latency, yaitu tingkat respon jaringan yang sangat menentukan pengalaman pelanggan saat mengakses berbagai konten dan aplikasi menggunakan internet,  Smarfren berinvestasi di core network dengan membangun CDN yang berfungsi sebagai cache sehingga mempersingkat waktu yang diperlukan untuk mengirim serta menerima data. Adapun CDN tersebut diletakkan di 7 kota di Indonesia yang menjadi titik perlintasan data dari berbagai wilayah, yaitu di Medan, Bandung, Tangerang, Yogyakarta, Banjarmasin, Surabaya, Makassar. 

Agus Rohmat, VP Network Operations Smartfren mengatkan, “Inisiatif penguatan jaringan ini kami lakukan 100% untuk Indonesia dengan mempertimbangkan perilaku serta kebutuhan digital masyarakat. Lewat optimasi jaringan dan perluasan coverage ini akan semakin banyak masyarakat yang bisa menikmati jaringan internet Smartfren. Kemudian dengan dukungan CDN yang lebih mutakhir ini pelanggan bisa mendapatkan pengalaman latensi yang lebih baik dan andal, terutama menjelang Ramadan, Idul Fitri 1444H dan momen mudik lebaran.” 

Optimasi dan perluasan coverage ini merupakan kegiatan yang rutin dilakukan, di berbagai kota serta jalur mobilitas masyarakat yang berada di seluruh Indonesia. Dengan optimasi jaringan yang secara rutin dan terus-menerus dilakukan, pelanggan semakin dimanjakan dengan internet yang semakin lancar. Selain itu khusus untuk musim momen Idul Fitri 1444H dan mudik lebaran, Smartfren juga menyiagakan tim khusus yang siaga 24 jam memantau serta menangani keluhan pelanggan, 337 unit BTS Mobile dan NOC yang terus memantau kondisi jaringan. 

Sambut Ramadan, Smartfren Manjakan Pelanggan Lewat Triple Kejutan dengan Bonus Kuota Selama 1 Tahun

Bogor, 20 Maret 2023 – Menjelang datangnya bulan Ramadan, Smartfren kembali memanjakan pelanggannya dengan menghadirkan berbagai produk dan program baru yang dirancang 100% untuk kebutuhan digital masyarakat Indonesia. Triple Kejutan yang diusung memberi manfaat besar bagi pelanggan baru dan seluruh pelanggan setia. Manfaat tersebut mulai dari kartu perdana yang memberikan triple bonus selama setahun, pilihan paket data terjangkau dengan kuota lebih besar, dan tentunya yang akan sangat bermanfaat di bulan Ramadan yaitu extra internet malam sepuasnya untuk menemani waktu sahur. 

Hermansyah Arifin, Chief Product and Services Strategy Smartfren mengatakan, “Fokus kami selalu memberi jawaban paling memuaskan untuk kebutuhan internet pelanggan. Pelanggan baru akan dimanjakan dengan bonus kuota berlimpah yang bisa dinikmati setahun penuh. Pelanggan setia bisa mencoba paket data baru yang dirancang sesuai kebutuhan data dan komunikasi mereka. Berinternet semakin terjangkau dan semakin mudah pilihannya dengan Paket Data Kuota baru dan Triple Bonus dari Smartfren. Tambahannya, extra Internet Malam Smartfren yang selalu ditunggu-tunggu di bulan Ramadan bisa dinikmati setiap pelanggan smartfren.” 

Triple Kejutan dari Smartfren bisa didapatkan dengan sangat mudah. Hanya dengan Rp30.000-an untuk kartu perdana Smartfren Kuota M atau Rp50.000-an untuk kartu perdana Smartfren Kuota L, pelanggan sudah bisa menikmati layanan jaringan 100% 4G dengan paket data dan keuntungan yang paling melimpah dibandingkan dengan produk kompetitor di kisaran harga yang sama. Dengan mengaktifkan Smartfren Kuota M, pelanggan mendapatkan kuota utama 6 GB dan kuota aplikasi 5 GB. Sedangkan Smartfren Kuota L, pelanggan bisa menikmati kuota utama 12 GB dan kuota aplikasi 10 GB. Bonus-bonus kuota tambahan bisa didapatkan untuk keduanya melalui klaim, segera setelah paket data aktif. 

Spesial untuk pelanggan baru Smartfren di Jabodetabek yang masuk Zona 6, 5, 3, dan 1, pelanggan akan semakin dimanjakan dengan Triple Bonus yang memberikan kuota data besar hingga total 22 GB per bulan selama setahun untuk Smartfren Kuota M; atau hingga total 36 GB per bulan selama setahun untuk Smartfren Kuota L. Triple Bonus ini terdiri dari kuota lokal sesuai dengan wilayah pembelian; double kuota utama; serta bonus kuota bulanan yang dapat diklaim melalui aplikasi MySmartfren atau USSI *123*789# selama paket tersebut aktif. 

Lebih dari itu, menjelang bulan Ramadan ini semua pelanggan baru dan pelanggan setia Smartfren bisa tenang saat bangun sahur atau internetan di malam hari. Dengan membeli paket data Smartfren apapun minimal Rp30.000, maka bisa menikmati bonus Ramadan berupa gratis Extra Internet Malam (01.00 – 05.00 WIB). Bonus ini bermanfaat untuk membuat pelanggan bisa menunggu waktu sahur sambil internetan sepuasnya, tanpa khawatir kuota data habis atau terkena biaya tambahan. Seluruh kejutan serta bonus ini berlaku terbatas mulai 21 Maret 2023 – 24 April 2023, dan bisa diklaim lewat aplikasi MySmartfren, aplikasi yang selalu membawa manfaat dan keuntungan bagi pelanggan Smartfren. 

“Dengan harga paling kompetitif dan keuntungan bonus kuota terbesar di tanah air, calon pelanggan tidak perlu lagi bingung. Langsung saja pilih kartu perdana Smartfren Kuota M atau L, lakukan aktivasi, dan nikmati bonus kuota data yang melimpah. Jangan lupa untuk terus mengisi ulang paket data tersebut agar bisa menikmati bonus tersebut,” tutup Hermansyah. 

Untuk informasi terbaru dan lebih detil mengenai paket data terbaik dari Smartfren, ikuti akun Instagram @smartfrenworld atau kunjungan www.smartfren.com. 

Smartfren Business Gandeng Huawei untuk Percepat Pertumbuhan Digital Melalui Cloud

Jakarta, 20 Februari 2023 – Smartfren menandatangani kerja sama dengan Huawei Cloud (PT Sparkoo Technologies Indonesia) untuk percepat pertumbuhan Digital melalui solusi komputasi awan. Melalui kerja sama ini pelanggan Smartfren Business memiliki lebih banyak pilihan kompetitif, terpercaya, serta mudah diterapkan bagi bisnis yang tengah melakukan transformasi digital. 

Alim Gunadi, CEO Smartfren Business mengatakan, “Kami berharap agar solusi yang dihadirkan oleh Smartfren Busines dan Huawei Cloud semain memudahkan semua orang yang sedang berupaya mengimplementasikan teknologi digital untuk usaha-usaha mereka. Harapannya dengan transformasi digital yang semakin mudah, maka dampak positifnya makin banyak dan membuka peluang bagi usaha-usaha tersebut untuk mewujudkan kontribusi positif pada perekonomian Indonesia.” 

Sementara itu, Zhang Penghui, CEO Huawei Cloud, menambahkan, “Huawei sebagai penyedia Infrastruktur TIK terkemuka yang telah berdiri di Indonesia sekitar 20 tahun.  Selama ini, kami selalu fokus membangun konektivitas terbaik untuk menghubungkan Indonesia dan memungkinkan pengembangan ekonomi digital. Huawei Cloud telah memiliki node (server) lokal yang terletak di 3 lokasi guna memberikan layanan terbaik di Indonesia. Kami juga telah memiliki banyak sekali pengalaman dan portfolio di berbagai jenis industri. Dan tentu saja untuk untuk mewujudkan kehidupan digital yang lebih praktis,  Huawei Cloud berkomitmen menyediakan solusi cloud dengan kinerja terdepan, andal, dan biaya yang kompetitif. Kami sangat bangga berkolaborasi dengan Smartfren Business untuk menyediakan berbagai solusi cloud kebutuhan industri, seperti IaaS, PaaS, dan lain sebagainya. Kami yakin kerjasama ini akan sangat bermanfaat mewujudkan kesuksesan pelanggan serta rekan kami. 

Penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) tersebut diselenggarakan di Kantor Huawei Cloud Indonesia, Jakarta. Dengan kerja sama ini pelanggan Smartfren Business mendapatkan pilihan baru yang terdiri dari berbagai teknologi cloud terkini. Mulai dari Hybrid Cloud yang dapat memenuhi standar keamanan dan perintah terkustomisasi, high performance SAP yang memiliki kapasitas ECS hingga 4 TB dan BMS hingga 16 TB, sampai dengan Enterprise Cloud Box yang dapat menyimpan data perusahaan secara terpusat dengan fitur sinkronisasi dan role permissions, keseluruhan layanan cloud Smartfren Business dan Huawei Cloud dilengkapi dengan Storage Disaster Recovery Service (SDRS). Kemampuan tersebut mencakup fitur data backup dan archive yang mampu mengamankan multiple-cloud maupun cross-cloud

Seiring dengan meningkatnya kebutuhan untuk menerapkan digitalisasi, perusahaan dituntut untuk berkembang, namun juga harus tetap relevan dan kompetitif dalam sektor yang dijalani. Tuntutan tersebut dapat diwujudkan dengan pemanfaatan cloud untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas kegiatan bisnis perusahaan. Oleh karena itu, saat ini cloud menjadi salah satu layanan salah satu layanan on-demand yang banyak dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis di Indonesia.  

Kerja sama ini juga memilki peran strategis dalam mendukung layanan cloud yang dihadirkan oleh Smartfren Business dan Huawei Cloud  merambah pasar yang lebih luas, sehingga fitur-fitur yang termasuk di dalamnya dapat menyatu dalam kegiatan bisnis enterprise yang bergerak di berbagai sektor; seperti telekomunikasi, edukasi, manufakturing, retail, otomotif, e-commerce, gaming, layanan finansial, layanan kesehatan, media sampai dengan industri hiburan. 

Smartfren Tambah 1000 BTS baru di Jawa Timur

Tuban, 17 Februari 2023 Smartfren melakukan perluasan jaringannya Jawa Timur dengan menambah 1000 BTS baru di sejumlah kota di Jawa Timur. Penambahan BTS ini dilakukan untuk peningkatan kualitas layanan telekomunikasi dan data kepada pelanggan seiring dengan meningkatnya kebutuhan digital pelanggan. 

Andrijanto Muljono, Chief Commercial Officer Smartfren

Pada kegiatan pengujian jaringan Smartfren di Bojonegoro dan Tuban, Kamis (16/2), Andrijanto Muljono, Chief Commercial Officer Smartfren, mengungkapkan perluasan jaringan Smartfren ini lebih bertujuan agar cakupan sinyal menjadi lebih luas serta kualitas layanan dari sisi kecepatan internet nantinya bisa lebih maksimal dan cepat serta kualitasnya dapat meningkat lebih baik lagi. 

“Untuk Kabupaten Bojonegoro dan Tuban, ada penambahan 68 BTS baru sehingga total BTS Smartfren di dua kabupaten ini menjadi 450 BTS. Penambahan BTS baru ini merupakan kerjasama antara Smartfren dengan Protelindo (PT Profesional Telekomunikasi Indonesia). Sementara bagi Protelindo, kerjasama yang dilakukan dengan Smartfren merupakan project yang sudah dilakukan sejak 2022 lalu dan diproyeksikan akan selesai di akhir tahun 2023,” terang Andrijanto. 

Indra Gunawan, Marketing Director Protelindo menambahkan, “Saat ini Protelindo telah memiliki lebih dari 30.000 menara di seluruh Indonesia, dan Protelindo telah bekerjasama dengan Smartfren lebih dari 15 tahun untuk mendukung penyediaan infrastruktur Telekomunikasi bagi layanan Smartfren. Kami akan terus mendukung pengembangan jaringan dan layanan telekomunikasi Smartfren di seluruh Indonesia.” 

Di Jawa Timur, perluasan jaringan meliputi sejumlah kecamatan di Bojonegoro, yaitu Bubulan, Dander, Kalitidu, Trucuk; serta sejumlah kecamatan di Tuban, yaitu Bancar, Bangilan, Jenu, Kerek, Merakurak, Montong, Palang, Parengan, Plumpang, Semanding, Tambakboyo, Tuban, serta Widang. 

Per 2022 lalu, Smartfren telah mengoperasikan lebih dari 43.000 BTS di seluruh Indonesia yang mencakup lebih dari 285 kota. Seluruhnya merupakan BTS 4G dengan teknologi mutakhir guna mendukung berbagai kebutuhan digital pelanggan. 

Smartfren dan Indofood Beri Pelatihan Kewirausahaan Digital

untuk Puluhan UMKM 

Bekasi, 15 Februari 2023 – Menegaskan komitmen untuk membuka peluang baru berbagai usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia, Smartfren berkolaborasi dengan Indofood untuk memberikan pelatihan digital. Tujuan dari pelatihan ini adalah memperkuat pengetahuan dasar yang diperlukan untuk menerapkan transformasi digital. 

Pelatihan UMKM kolaborasi Smartfren dan Indofood diselenggarakan di Kantor Kelurahan Ciketingudik, Bekasi, Jawa Barat. Pelatihan tersebut diikuti oleh puluhan usaha lokal yang antara lain bergerak dalam bidang kuliner, seperti penjualan makanan ringan dan minuman; serta bidang kriya, seperti penjualan furniture dan sejenisnya. Pelatihan UMKM juga turut dihadiri oleh Kepala Kelurahan Ciketingudik, Nahwan Wawan. 

Dani Akhyar, Head of Community Development Smartfren mengatakan, “Smartfren dan Indofood punya visi yang sama dalam upaya memperkuat UMKM di Indonesia. Melalui kolaborasi ini, kami ingin mengajak teman-teman pelaku usaha lokal untuk naik level dengan menerapkan digitalisasi agar membuka lebih banyak peluang baru. Misalnya dari sisi jangkauan penjualan yang menjadi lebih luas dan operasional yang lebih efisien.” 

Head of Corporate Communications Division PT Indofood Sukses Makmur Tbk, Stefanus Indrayana mengatakan, “Kami sangat berterima kasih atas kesediaan Smartfren yang telah memberikan Pelatihan kepada para UMKM Pojok Selera binaan Indofood di Ciketingudik ini. Kami menginginkan agar para UMKM binaan kami Go Digital, sehingga mereka bisa naik kelas.”  

Materi pelatihan yang diberikan antara lain pola pikir digitalisasi, cara memulai bisnis digital, pengembangan digitalpreneur bersama Teman Kreasi dan Smartfren Community. Pelatihan ini mendorong kapasitas peserta dalam berinovasi pengembangan usaha berkelanjutan, membangun perencanaan usaha dan standar operasional usaha UMKM untuk pemula, hingga pedoman membuat konten pemasaran melalui media sosial. 

Selain terlibat dalam kolaborasi tersebut, Smartfren melalui Smartfren Community telah menjalankan berbagai program dan inisiatif yang bertujuan meningkatkan keterampilan digital masyarakat. Program yang dijalankan antara lain adalah Teman Kreasi, yang menarget UMKM dan membantu mereka berkembang, beradaptasi, hingga tumbuh dengan memanfaatkan teknologi digital; Teman Pintar, yang fokus memberikan literasi digital serta pelatihan seputar konten dunia digital di sekolah-sekolah tingkat SMP, SMA, atau Universitas; serta Bunda Pintar, yang fokus memberikan literasi digital serta berbagai pelatihan digital untuk perempuan. 

WOW

Sukses Gelar Festival WOW 100% Depok, Smartfren Berharap Lahirkan UMKM Juara di Indonesia

Depok, 28 Januari 2023 – Festival usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) Smartfren WOW 100% Depok telah sukses memberikan wadah bagi berbagai usaha-usaha lokal di wilayah Kota Depok, Jawa Barat. Acara yang merupakan rangkaian dari program Smartfren WOW 100% untuk Indonesia ini diharapkan berkontribusi pada penguatan usaha-usaha lokal serta menumbuhkan mereka menjadi juara di Indonesia.

Roberto Saputra, Chief Brand Officer Smartfren mengatakan, “Ini adalah langkah awal Smartfren dalam menyebarkan semangat berkarya dan berinovasi ke berbagai kota-kota kabupaten di seluruh Indonesia. Setelah Smartfren WOW 100% Depok, tentu kami akan membawa semangat ini ke berbagai kota lainnya lewat program Smartfren WOW 100% Indonesia. Harapannya program ini menjadi wadah bagi UMKM untuk membuka peluang baru dan berkembang hingga memberi kontribusi positif pada perekonomian nasional.”

Di acara Smartfren WOW 100% Depok, Smartfren mengajak pengunjung berkenalan dengan berbagai kreasi menarik dari para pelaku UMKM lokal, antara lain berupa hidangan kuliner favorit masyarakat setempat termasuk dari UMKM binaan Jabar Juara, komunitas Ikatan Wanita Pengusaha Depok, komunitas Depok Creative Woman, Komunitas Partner GoFood, serta Karang Taruna Mampang, Rangkapan Jaya, dan Rangkapan Jaya Baru.

Pengunjung juga menikmati berbagai kesenian tradisional Betawi; memiliki kesempatan mengikuti kompetisi esports Mobile Legends sambil menikmati internet Smartfren yang andal untuk berbagai kegiatan digital; serta berbagai wahana permainan anak dan pameran hewan peliharaan reptil. Kemudian pengunjung yang melakukan pembelian Kartu Perdana minimal Rp15.000 atau isi ulang pulsa Smartfren minimal Rp10.000 bisa mendapat berbagai hadiah seperti motor listrik, smartphone, atau TV.

Selain itu Smartfren bekerja sama dengan Infinity Air Media (IAM) sebagai penyedia service games portal; UPoint.id penyedia produk game; dan Pasarnow yang merupakan aplikasi belanja harian kebutuhan dapur dan rumah tangga memberikan hadiah menarik lainnya untuk pelanggan setia smartfren.

Sebagai bagian dari program Smartfren WOW 100% untuk Indonesia, festival yang berlangsung di Depok ini memang dirancang untuk menampilkan semangat budaya lokal sambil mendukung fokus pemerintah dalam mengembangkan UMKM. Ini merupakan kegiatan yang sangat penting mengingat berbagai usaha lokal di kota kabupaten punya potensi untuk tumbuh lebih besar bahkan dibandingkan dengan mereka yang ada di kota-kota besar sekalipun. Setelah Depok, acara selanjutnya akan dibawa ke berbagai kota kabupaten lainnya, salah satunya adalah di Cirebon.

WOW

Cerita Kearifan Lokal Berbalut Misi Menyukseskan UMKM Dihadirkan dalam Smartfren WOW 100% untuk Indonesia

Jakarta, 26 Januari 2023 – Smartfren mewujudkan komitmen untuk menjadi pendorong bagi tumbuhnya usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) lokal untuk tumbuh menjadi juara di Indonesia. Melalui acara Smartfren WOW 100% untuk Indonesia yang diselenggarakan dalam rangkaian festival UMKM di berbagai kota kabupaten di tanah air. Lewat ajang ini diharapkan usaha-usaha lokal ini memiliki wadah yang berkualitas untuk membuka peluang baru, memperluas jangkauan usaha mereka, dan berkembang hingga memberikan kontribusi positif pada perekonomian nasional.

Sejalan dengan program pemerintah yang menempatkan UMKM sebagai elemen terpenting dalam ketahanan ekonomi nasional, para pelaku usaha ini tumbuh dan berkembang dari konsistensi mereka menghadirkan inovasi yang hadir “dari” dan “untuk” masyarakat. Mengawali tahun 2023, rangkaian Smartfren WOW “100% untuk Indonesia” akan menghadirkan sebuah festival UMKM yang dimulai dari Smartfren WOW 100% Depok. Acara yang akan diselenggarakan pada Sabtu, 28 Januari 2023 di Lapangan Rangkapan Jaya, Depok, ini hadir membawa semangat berkarya, kekayaan budaya, cita rasa dan tradisi kearifan lokal.

Roberto Saputra, Chief Brand Officer Smartfren mengatakan, “Smartfren WOW 100% untuk Indonesia ingin membawa semangat berkarya dan berinovasi ke berbagai kota-kota kabupaten di seluruh Indonesia. Kami melihat di ada banyak UMKM yang inovatif di sana, dan berpotensi menjadi lebih besar bahkan dibandingkan dengan mereka yang ada di kota-kota besar sekalipun. Karena itu di awal tahun ini, Smartfren menyelenggarakan WOW 100% Depok untuk membuka peluang dan mengajak usaha-usaha lokalnya untuk tumbuh bersama menjadi UMKM juara. Juara untuk Indonesia.”

Akan ada banyak sekali keseruan di acara Smartfren WOW 100% Depok. Pengunjung bisa berkenalan dengan berbagai kreasi menarik dari para pelaku UMKM lokal, antara lain berupa hidangan berbagai kuliner favorit masyarakat setempat termasuk dari UMKM binaan Jabar Juara, komunitas Ikatan Wanita Pengusaha Depok, komunitas Depok Creative Woman, Komunitas Partner GoFood, serta Karang Taruna Mampang, Rangkapan Jaya, dan Rangkapan Jaya Baru.

Pengunjung juga bisa menikmati keindahan kesenian tradisional Betawi seperti adat Palang Pintu, Pencak Silat, dan tarian tradisional Betawi. Ada juga kesempatan untuk mengikuti kompetisi permainan Mobile Legends sambil menikmati internet Smartfren yang andal untuk berbagai kegiatan digital. Untuk pelajar dan anak-anak juga akan ada wahanan permainan dan pameran hewan peliharaan dan reptil.

Hadiah menarik pun sudah disiapkan untuk pengunjung yang melakukan pembelian Kartu Perdana minimal Rp15.000 atau isi ulang pulsa Smartfren minimal Rp10.000. Mulai dari motor listrik, smartphone, atau TV. Di acara Smartfren WOW 100% Depok, pengunjung yang juga bisa membeli bundling khusus berupa kombinasi Kartu Perdana 3 GB + Voucher Pulsa Rp10.000 dengan harga spesial Rp20.000 dengan keuntungan berupa kupon doorprize berhadiah motor listrik, games berhadiah langsung, serta kupon UMKM/wahana.

Smartfren Meningkatkan Layanan Konsumen Dengan Pembaruan Sistem Berkelanjutan

Jakarta, 13 Desember 2022 – Smartfren terus berkomitmen untuk selalu berinovasi dengan mengutamakan kualitas layanan terbaik agar dapat memenuhi aspirasi bagi setiap pelanggan. Pembaruan sistem dilakukan secara berkelanjutan dengan berfokus pada pengembangan platform digital dan kualitas produk.

Proses pembaruan sistem akan berlangsung pada Rabu 14 Desember 20.00 WIB – Kamis 15 Desember 06.00 WIB. Selama proses ini, pelanggan dapat mengakses internet, telpon, dan SMS sesuai dengan paket yang terdaftar. Sebagai dampak dari pembaruan sistem, beberapa layanan untuk sementara tidak dapat diakses, diantaranya: registrasi nomor baru, pembayaran tagihan,  isi ulang paket data & pulsa di semua channel, telpon ke operator lain, dan layanan Call Center. Layanan Call Center akan diarahkan ke WhatsApp di nomor 088812121888 atau s.id/chatwasf ataupun sosial media Facebook smartfren, Twitter dan Instagram @smartfrenworld.

Sebagai langkah antisipasi, pelanggan diharapkan dapat mengisi ulang paket data maupun pulsa sebelum proses pembaruan sistem berlangsung, agar aktivitas transaksi tidak terganggu. Khusus bagi para pelanggan paket auto-renewal yang terjadwal pada tanggal Rabu 14 Desember jam 23:59:59 WIB, pastikan pulsa atau limit sudah mencukupi sebelum proses auto-renewal yang akan dilakukan mulai jam 18.00 WIB.

Proses pembaruan sistem akan selesai pada Kamis, 15 Desember 2022 jam 06.00 WIB dan semua layanan dapat diakses kembali. Pelanggan dapat menikmati fitur dan layanan terbaru dari smartfren sebagai langkah awal lahirnya terobosan inovatif yang akan datang. Smartfren berterima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan seluruh pelanggan.

Tetap Bertumbuh di Masa Pandemi, Smartfren Raih Top 100 Valueable Brands

Jakarta, 4 Oktober 2022 – Smartfren berhasil masuk ke dalam Top 100 Valuabe Brand dalam The 10th Brand Finance Indonesia Most Valueable Brands Award. Penghargaan ini diberikan oleh konsultan merek terkemuka, yaitu Brand Finance berdasarkan survey terhadap kinerja dan kekuatan relative berbagai merek di Indonesia maupun luar negeri. Dari survey tersebut, Smartfren termasuk ke dalam salah satu merek paling berharga di Indonesia. 

Merza Fachys, President Director Smartfren mengatakan, “Terima kasih pada Brand Finance Indonesia atas penghargaan Top 100 Valuable Brands yang diberikan pada Smartfren. Penghargaan ini jadi tolak ukur dan inspirasi bagi kami dalam mengelola kinerja sekaligus brand perusahaan. Sudah merupakan komitmen kami untuk terus memberikan layanan terbaik untuk pelanggan. Kami berharap internet Smartfren yang 100% 4G akan semakin banyak membantu masyarakat untuk membuka peluang dalam berbagai aspek kehidupannya.” 

Setiap tahun, konsultan penilaian merek terkemuka Brand Finance menguji 5.000 merek terbesar di dunia, dan menerbitkan sekitar 100 laporan, memberi peringkat merek di semua sektor dan negara. 100 merek paling berharga dan terkuat di Indonesia masuk dalam peringkat tahunan Brand Finance Indonesia 100. 

Adapun di tahun 2022 ini, Smartfren tercatat di nomor 66 dari 100 brand terkemuka di Indonesia. Smartfren mencatatkan brand value senilai USD 89 juta dengan peringkat AA- dan perubahan brand value sebesar 22,6%. 

Smartfren saat ini mengoperasikan lebih dari 43.000 base transceiver station (BTS), dan seluruhnya menggunakan teknologi 4G. BTS tersebut tersebar di lebih dari 220 kota dan kabutapen di seluruh wilayah Indonesia. Adapun pada Q2 2022, Smartfren mencatatkan sebanyak lebih dari 34,7 juta pelanggan. 

Smartfren Buka Peluang untuk Kreator Lokal Lewat Kolaborasi dengan Sovlo

Jakarta, 23 September 2022 Menegaskan visinya sebagai brand yang mendukung perkembangan dan kemajuan UMKM lokal dan kreator lokal Indonesia. Smartfren mengumumkan kerja sama dengan Sovlo untuk fokus pada pemberdayaan kreator lokal. Sovlo adalah sebuah brand fashion lokal yang memiliki campaign #BanggaIlustratorLokal yang sangat sejalan dengan semangat dari campaign Smartfren 100% WOW, 100% Indonesia untuk membantu produk lokal menjadi lebih dikenal lagi. Lewat kerja sama ini, kreator lokal yang berada di bawah naungan Smartfren WOW Labs, yaitu Hana Madness, akan merilis karyanya yang dituangkan sebagai desain visual khusus untuk  Limited Edition Merchandise kokreasi Sovlo x smartfren. 

Hana Madness, bernama lengkap Hana Alfikih, membuat karyanya dengan inspirasi dari pergelutan pribadinya dengan kesehatan mental. Karyanya yang merepresentasikan berbagai emosi manusia yang dituangkan ke dalam desain bucket hat dan kemeja edisi terbatas, dan di-bundling dengan kartu perdana Smartfren Unlimited Nonstop 6 GB. Pelanggan bisa mendapatkan bucket hat atau kemeja tersebut secara online melalui situs Sovlo.id. Selain itu, pelanggan juga akan bisa mendapatkannya di Smartfren Shop  dan official online store di beberapa e-commerce pilihan. 

Roberto Saputra, Chief Brand Officer Smartfren mengatakan, “Sovlo dan Smartfren memiliki tujuan yang sama dalam membuka peluang. Sejak awal pandemi Smartfren telah konsisten berkokreasi dengan para kreator dan usaha mikro, kecil dan menengah lokal. Sedangkan Sovlo dikenal sebagai brand fashion lokal yang memberdayakan kreator lokal sambil membuka lapangan kerja baru. Karena itu kami yakin produk yang tercipta dari kokreasi antara Smartfren dan Sovlo ini adalah 100% WOW 100% Indonesia dan bisa memberikan dampak yang luas serta berkelanjutan di masyarakat.”  

 “Kami sangat senang bisa berkolaborasi dengan Smartfren karena kami memiliki semangat yang sama untuk memajukan produk lokal. Sovlo sendiri kami mulai di saat masa awal pandemi dengan memberdayakan kreator – kreator visual berbakat dari semua latar belakang sekaligus membuka peluang dalam memberikan lapangan pekerjaan baru kepada kreator visual lokal. Semoga kokreasi Sovlo dan Smartfren dapat memberikan dampak yang baik untuk pertumbuhan produk lokal.”Lidya Valencia, CEO & Founder SOVLO menambahkan. 

Sebelumnya, Smartfren juga telah berkokreasi dengan banyak kreator dan UMKM lokal melalui program Smartfren WOW Labs. Beberapa di antaranya adalah Show the Monster, Artine Kain, Ahha Official Store, Stayhoops, Common Spot, PijakBumi, Koolastuffa dan KITC. Smartfren juga pernah berkokreasi dengan seniman grafis Addy Debil untuk membuat kaus dan masker edisi terbatas yang hasil penjualannya  didonasikan melalui BenihBaik untuk mendukung UMKM disabilitas dan Rumah Baca Sang Petualang. 

Link market place : 

Kemeja Smartfren 

Tokopedia: https://www.tokopedia.com/sovlo/sovlo-x-smartfren-kemeja-unisex-by-hanamadness 

Shopee: https://shopee.co.id/product/270959896/20148331835/ 

Website: https://www.sovlo.id/products/SOVLO-X-SMARTFREN–Kemeja-Unisex-by-HanaMadness-112579 

Bucket hat Smartfren 

Tokopedia: https://www.tokopedia.com/sovlo/sovlo-x-smartfren-bucket-hat-by-hanamadness 

Shopee: https://shopee.co.id/product/270959896/21448331597/ 

Website: https://www.sovlo.id/products/SOVLO-X-SMARTFREN–Bucket-Hat-by-HanaMadness-112581 

© Copyright 2024 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty