Jakarta, 16 Oktober 2020 – Seiring berjalannya program Kuota Belajar bagi Siswa, Guru, dan Dosen yang dijalankan Kementerian Pendidikan gelombang pertama, saat ini Smartfren telah menyalurkan kuota belajar untuk para siswa, guru, mahasiswa dan dosen yang tersebar di seluruh wilayah operasional perusahaan. Selain menyalurkan bantuan kuota belajar dari pemerintah, Smartfren juga mengadakan sejumlah inisiatif, antara lain memberi kartu perdana gratis untuk seluruh pelajar serta pengajar yang memerlukannya.

“Smartfren sangat mendukung program pemerintah untuk pembelajaran jarak jauh. Selain itu, sejak awal Smartfren juga selalu aktif mengadakan berbagai insiatif yang membantu kelancaran pendidikan di seluruh wilayah operasionalnya. Kami yakin jaringan telekomunikasi Smartfren yang sudah 100% 4G, akan sangat memudahkan pelajar dan tenaga pengajar bertatap muka, belajar, dan mengakses segala kebutuhan sekolah secara online,” ujar Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren.

Kedua bantuan tersebut, baik yang disalurkan dari pemerintah maupun inisiatif dari Smartfren diharapkan membantu jalannya pelaksanaan pembelajaran jarak jauh, seperti ketersediaan kuota belajar. Apalagi mengingat saat ini metode pembelajaran tersebut merupakan salah satu alternatif terbaik di tengah pandemi COVID-19.

Erna Prasetyowati, Kepala Sekolah SDN Pakal I, Surabaya, yang mewakili penerimaan bantuan di sekolah tersebut, mengatakan bahwa salah satu tantangan terbesar bagi pelaksaan pembelajaran jarak jauh di wilayahnya adalah persoalan kuota internet dan ketersediaan smartphone. Untuk sejumlah kecil muridnya yang belum memiliki smartphone, guru akan datang ke rumah murid, membawa materi pelajaran yang dibutuhkan. Sementara itu kadang ada juga guru yang harus menunggu sampai malam, agar murid bisa meminjam koneksi internet di smartphone orang tua untuk upload tugas yang diberikan.

“Saya sangat bersyukur sekali setelah ada kebijakan pemerintah mengenai bantuan kuota belajar untuk murid dan guru yang harus di-input ke DAPODIK, sampai akhirnya ada Smartfren yang datang membantu kebutuhan siswa. Kebetulan sekali para guru disini juga banyak yang memakai Smartfren karena jaringan di sekitar sini stabil. Pembelajaran menjadi lebih mudah karena tiap siswa memiliki kuota untuk mengikuti pembelajaran daring, tidak ada kendala tidak punya kuota lagi,” terang Erna Prasatyowati.

Cerita serupa juga disampaikan oleh Isti Chomah Wati, Kepala Sekolah SMPN 1 Rembang, Jawa Tengah, yang mewakili penerimaan bantuan kartu perdana serta modem Smartfren mengatakan, “Bantuan sarana belajar online ini akan kami gunakan sebaik-baiknya untuk membantu anak-anak yang membutuhkan. Bantuan dari Smartfren membuka peluang untuk kelangsungan dan kelancaran belajar online di SMPN 1 Rembang, dan turut menjamin terlaksananya pendidikan yang mencerahkan masa depan bangsa. Kami juga berterima kasih atas bantuan sarana belajar yang diberikan untuk salah satu siswa kami, yang sampai beberapa waktu lalu masih datang ke SMPN 1 Rembang untuk hadir di kelas demi bisa mengikuti pelajaran. Sekarang dia juga bisa mengikuti kelas secara online seperti teman-temannya.”

Sementara itu Anasya Fazira, Siswi SMK Al Hasra di Depok, Jawa Barat, yang telah menerima kuota belajar tersebut mengatakan, “Saya sangat senang banget karena dapat kuota gratis dari pemerintah, sebesar 35GB. Sebelumnya saya harus menyisihkan uang saku untuk beli kuota, tapi sekarang karena dapat kuota gratis jadi bisa lebih lancar mengikuti pembelajaran jarak jauh. Terima kasih banget buat pemerintah dan juga Smartfren karena internetnya lancar dan stabil.”

SDN Pakal II Surabaya, SMPN 1 Rembang, dan SMK Al Hasra hanyalah tiga dari banyak sekolah yang saat ini telah memperoleh penyaluran bantuan kuota internet subsidi pemerintah serta kartu perdana Smartfren. Bantuan kuota belajar dari pemerintah masih akan terus berlangsung, dan disalurkan dalam periode 4 bulan, yakni September – Desember 2020 untuk seluruh nomor prabayar maupun pasca bayar Smartfren sesuai ketentuan bantuan kuota internet yang ditetapkan pemerintah. Selain itu, saat ini Smartfren masih terus menyelenggarakan berbagai inisiatif guna membantu menjaga kelancaran pembelajaran jarak jauh.

Sejalan dengan ketentuan dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, bantuan kuota belajar dari pemerintah dibagi menjadi dua jenis yakni Kuota Umum yang bisa digunakan mengakses semua aplikasi dan Kuota Belajar yang hanya bisa dipakai mengakses situs serta aplikasi pembelajaran yang ditetapkan pemerintah. Aplikasi yang bisa diakses menggunakan Kuota Belajar dapat dicek melalui http://kuota-belajar.kemdikbud.go.id.

Pelajar maupun pengajar yang belum mendaftarkan diri di penyaluran subsidi kuota periode pertama, masih bisa mendaftarkan diri di periode dua di bulan Oktober. Caranya sederhana cukup AKTIFKAN-DAFTARKAN-GUNAKAN; aktifkan nomernya, daftarkan nomernya melalui sekolah atau kampus, dan gunakan di jaringan Smartfren yang sudah 100% 4G. Sedangkan pelanggan yang telah mendapatkan bantuan Kuota Belajar bagi Siswa, Guru dan Dosen tersebut akan mendapatkan notifikasi SMS. Pelajar yang sudah mempunyai nomor Smartfren dapat mendaftarkan nomornya ke pihak sekolah untuk mendapatkan bantuan kuota belajar tersebut. Sementara pelajar yang ingin mendapatkan nomor Smartfren, silakan menghubungi pihak sekolah atau call center Smartfren888.

JAKARTA, 13 Oktober 2020 – Seiring dengan peluncuran iPhone generasi terbaru, yaitu iPhone SE di Indonesia, Smartfren mengumumkan ketersediaan eSIM yang bisa dipakai mengubah iPhone tipe tersebut menjadi smartphone Dual SIM. Sekarang selain di Galeri Smartfren, eSIM ini bisa didapatkan dengan mudah melalui gerai Erafone dan iBox, atau toko online Eraspace.com, iBox.co.id, Tokopedia, Shopee, Blibli.com, dan Bukalapak seharga Rp180.000 dengan total kuota 90GB dan masa aktif 360 hari.

Menggunakan eSIM ini, pelanggan tidak perlu lagi kartu SIM fisik karena cukup scan QR Code maka pelanggan sudah bisa menikmati layanan internet 100% 4G dari Smartfren. Selain mendapatkan kuota yang besar dan masa aktif yang panjang, pelanggan juga bisa melakukan panggilan telepon gratis berkualitas HD ke sesama pelanggan Smartfren, atau 30 menit gratis ke nomor lainnya. Keuntungan ini akan langsung bisa digunakan setelah pelanggan mengaktifkan nomor Smartfren-nya.

“Smartfren adalah operator pertama di Indonesia yang menyediakan teknologi eSIM, yang kini bisa juga digunakan di iPhone SE terbaru. Teknologi ini memudahkan pelanggan memasang nomor telepon di smartphone barunya, ataupun ketika ingin memindahkan nomor ke smartphone lain yang juga mendukung eSIM. Semua itu bisa dilakukan tanpa kartu fisik sama sekali,” terang Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren.

Selain iPhone SE, eSIM Smartfren juga bisa digunakan di iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max. Khusus pembelian iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max di gerai Erafone dan iBox selama periode 2 Oktober 2020 – 15 November 2020, pelanggan dapat membeli eSIM Smartfren dengan harga khusus Rp99.000.

iPhone SE terbaru dilengkapi dengan A13 Bionic, chip tercepat yang pernah ada dalam smartphone, dan menawarkan kinerja tak tertandingi dengan daya tahan baterai yang lebih hebat, tahan air dan debu, serta memiliki sistem kamera tunggal terbaik di iPhone dengan keunggulan mode Portrait. iPhone SE bisa didapatkan di Erajaya Retail Channel (iBox, Erafone, Urban Republic, iBox.co.id, eraspace.com, iBox at Shopee).

Jakarta, 14 Oktober 2020 – IES Smartfren Indonesia Championship, ajang kompetisi esports terbesar di tanah air kini telah menyelesaikan babak Main Event dan menyisakan 26 tim terbaik dari tingkat provinsi. Tim esports yang lolos ke babak Grand Final untuk cabang game DotA 2, Mobile Legends, PUBG Mobile dan Autochess tersebut selanjutnya akan bertanding di babak Grand Final yang diselenggarakan secara online pada 17-18 Oktober 2020.

Berikut ini adalah 26 tim terbaik yang akan memperebutkan gelar juara di Grand Final IES Smartfren Indonesia Champhionship 2020 mewakili provinsi masing-masing:

FINALIS DOTA 2

1. Sumut Dignity
2. Sulteng Tadulako
3. Kalbar Equator
4. Jakarta Tigers

FINALIS MOBILE LEGENDS

1. Benteng Kuto Besak – Sumsel
2. Sulut Fighters
3. Kalsel Rivers
4. Jogjakarta Bregada

FINALIS PUBG MOBILE

1. Jatim Heroes
2. Jateng Gayeng
3. Jakarta Tigers
4. Sumbar Pride
5. Sumut Dignity
6. Lampung Giants
7. Kepri Berjaya
8. Benteng Kuto Besak
9. Babel Underpass
10. Kaltara Bornesis
11. Kalteng Isen Mulang
12. Kalbar Equator
13. Sulteng Tadulako
14. Gorontalo Ilato

FINALIS AUTOCHESS

1. TM Lich & Elfman (Sulawesi)
2. TM-Naga & BOOM.ay (Jawa)
3. MSG.Jak & SS.MysT (Sumatera)
4. MN’LoooN & NGID.Sal (Kalimantan)

Kompetisi Smartfren IES 2020 telah membuka peluang besar bagi banyak orang yang sedang mulai merintis karir di bidang esports, terutama mereka yang berada di luar DKI Jakarta. Terbukti dengan semakin terlihatnya kualitas para pemain dari Sumatera, Kalimantan, Sulawesi dan Jawa yang berhasil maju ke Grand Final. Hal ini sesuai dengan tujuan Smartfren mengadakan IES 2020, yakni menemukan bibit-bibit baru dari daerah diluar Jakarta untuk membuktikan kemampuan para pemain sebagai atlet esports untuk game Dota 2, Mobile Legends, PUBG Mobile dan Autochess.

Jakarta, 3 Oktober 2020 – Smartfren mengumumkan kehadiran Facebook Flex, sebuah fitur dari Facebook yang membuat pelanggan kini bisa mengakses media sosial tersebut gratis, tanpa mengurangi kuota internet. Bahkan ketika kuota internet telah habis, keberadaan fitur ini membuat pelanggan tetap bisa eksis di Facebook.

Untuk menggunakan fitur ini, pelanggan Smartfren cukup menuju ke pengaturan akun Facebook-nya dan memastikan menggunakan jaringan seluler Smartfren. Caranya, buka aplikasi Facebook di smartphone bersistem operasi Android, atau melalui browser. Pelanggan yang bisa memakai Facebook gratis akan menemukan menu “Go to Free” di sebelah kanan atas layar. Pilih menu tersebut untuk membuka akses Facebook gratis.

“Keutamaan fitur ini adalah membuka akses seluas-luasnya untuk pelanggan yang banyak beraktivitas di Facebook. Tidak perlu lagi khawatir soal kuota habis, karena tanpa kuota sekalipun pelanggan Smartfren masih tetap bisa mengakses Facebook untuk chatting, update status, memberikan komentar, sehingga akan selalu terhubung dengan teman dan keluarga. Melalui fitur ini Smartfren membuka peluang lebih besar bagi pengguna Facebook yang ingin terus mengekspresikan diri dan berkreasi tanpa batas,” ujar Roberto Saputra, Chief Brand Officer Smartfren.

Fitur ini menjadi solusi untuk pelanggan yang sedang kehabisan kuota namun masih ingin eksis di Facebook. Hampir seluruh fitur bisa diakses, mulai dari update status, chat, like, comment, dan melihat linimasa Facebook. Namun sebagai catatan, fitur Facebook Flex ini tidak bisa digunakan untuk melihat foto dan video. Bila ingin melihat foto atau video, pelanggan akan diminta untuk kembali memakai kuota internet yang dimiliki.

Seluruh pelanggan Smartfren bisa mengakses Facebook secara gratis mulai dari 1 Oktober 2020. Selain memberikan akses gratis ini, Smartfren sebelumnya juga telah meluncurkan paket data terbaik yang cocok untuk content creator atau pelanggan yang gemar eksis di media sosial, salah satunya yaitu Kartu Perdana Nonstop. Dengan kartu perdana ini, pelanggan akan mendapatkan kuota besar yang dapat dinikmati selama 24 jam di semua aplikasi tanpa ada pembagian kuota utama, kuota lokal atau kuota malam. Selain itu, pelanggan bahkan tetap bisa berinternet dengan menggunakan akses nonstop setelah kuota utama habis, sesuai masa aktif paket berlaku, dan tidak memotong pulsa sama sekali. Kuota Nonstop pun sangat fleksibel karena bisa dipasangkan dengan keuntungan dari berbagai Kartu Perdana Smartfren berbasis volume, seperti 1ON+ dan Super 4G Kuota.

Paket Kuota Nonstop dapat digunakan di semua perangkat smartphone 4G termasuk Modem WiFi Smartfren. Paket Kuota Nonstop ini tersedia dalam empat varian harga, antara lain:

1.       Paket Kuota Nonstop 6 GB seharga Rp30 ribu dengan akses nonstop setelah kuota utama habis dan menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren dengan masa aktif 28 hari.

2.       Paket Kuota Nonstop 10 GB seharga Rp45 ribu dengan akses nonstop setelah kuota utama habis dan menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren dengan masa aktif 28 hari.

3.       Paket Kuota Nonstop 18 GB seharga Rp65 ribu dengan akses nonstop setelah kuota utama habis dan menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren dengan masa aktif 28 hari.

4.       Paket Kuota Nonstop 30 GB seharga Rp100 ribu dengan akses nonstop setelah kuota utama habis dan menelpon kualitas HD sepuasnya ke sesama nomor Smartfren dengan masa aktif 28 hari.

Dengan kombinasi kartu perdana Nonstop dan Facebook Flex, pelanggan tidak perlu khawatir kehabisan kuota internet, pelanggan akan selalu bisa eksis ketika menjalani berbagai aktivitas di sosial media khususnya Facebook.

Untuk keterangan lebih lanjut dan melihat paket apa yang menjadi pilihan terbaik menemani keseharian kamu dalam berkomunikasi, silakan kunjungi www.smartfren.com. 

Jakarta, 1 Oktober 2020 – Sebagai bagian dari upaya mengembangkan kerja sama strategis pemasaran, Smartfren bekerja sama dengan Erajaya Group meluncurkan Kartu Perdana Smartfren Erafone yang memberikan pengalaman terbaik dalam pembelian gadget di Indonesia. Lewat kerja sama ini pelanggan bisa mendapatkan manfaat terbaik dari jaringan Smartfren yang 100%  4G serta kemudahan mendapatkan berbagai jenis gadget melalui outlet Erafone, salah satu unit bisnis Erajaya Group yang merupakan peritel perangkat telekomunikasi terbesar yang telah memiliki hampir 1100 toko di seluruh Indonesia.

Peluncuran Kartu Perdana Smartfren Erafone yang dilakukan di gerai Erafone Bintaro XChange Tangerang Selatan, (1/10), dilakukan oleh Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren, bersamaHasan Aula dan Joy Wahjudi, selaku perwakilan dari Board of Directors, PT Erajaya Swasembada Tbk.

“Kartu Perdana Smartfren Erafone ini kami luncurkan untuk mempermudah akses bagi para pembeli smartphone di Erafone yang ingin mendapatkan layanan internet Smartfren 4G. Setiap pembeli smartphone apa saja akan mendapatkan benefit Kartu Perdana Smartfren secara gratis, pulsa utuh dan setiap isi ulang minimal Rp50.000 akan dapat bonus kuota,” jelas Djoko Tata.

“Kerjasama strategis dengan Smartfren ini adalah bentuk komitmen kami untuk memberikan total solution kepada pelanggan. Kami yakin penawaran bundling dengan value yang luar biasa ini akan diminati masyarakat luas, terutama pada kondisi pandemi seperti sekarang ini, di mana mereka terpaksa harus bekerja atau belajar dari rumah. Network yang baik dan kuota internet yang besar akan sangat membantu memenuhi kebutuhan tersebut,” imbuh Joy Wahjudi.

Pada kesempatan ini, Erajaya Group juga menegaskan kembali komitmen dan fokus pada kepuasan pelanggan, diantaranya dengan memberikan (1) jaminan produk bergaransi resmi, (2) jaminan pelayanan yang ramah, (3) jaminan kemudahan transaksi dan (4) jaminan kemudahan pengiriman produk, dengan opsi: dapat diambil di toko (Click & PickUp), di antar ke rumah secara gratis (EraExpress) atau dikirim melalui kurir.  Ini menunjukkan keseriusan Erajaya sebagai distributor gadget, aksesoris dan Internet of Things (IoT) terbesar di Indonesia untuk selalu menyediakan rangkaian produk yang beragam dan terkini, dan didukung oleh layanan purna jual yang terpercaya.

Kartu Perdana Smartfren Erafone memberikan beberapa keuntungan, antara lain bonus 360GB selama 2 tahun dengan kuota senilai Rp3,6 juta; mendapatkan gratis 15GB setelah melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50.000 per bulan dengan masa berlaku selama 24 bulan. Selain itu, pengguna juga dapat menikmati layanan telepon dengan suara berkualitas high definition gratis ke sesama nomor Smartfren dan gratis menelepon ke nomor selain Smartfren selama 20 menit per bulan (berlaku 24 bulan). Adapun masa aktif kartu perdana ini adalah 30 hari. Manfaat paling unik dari kartu ini adalah pelanggan mendapatkan fitur ganti nomor melalui aplikasi mySmartfren. Jadi pelanggan memiliki privilege untuk mengubah nomor telepon sesuai dengan preferensinya, sebanyak satu kali perubahan.

JAKARTA, 29 September 2020 – Smartfren memastikan telah siap berkontribusi dalam program Kuota Belajar bagi Siswa, Guru dan Dosen yang diselenggarakan pemerintah sebagai pendukung kegiatan Pembelajaran Jarak Jauh. Program ini berupa penyediaan kuota internet untuk para peserta didik dari tingkat pendidikan anak usia dini, pendidikan dasar, pendidikan menengah pertama, pendidikan menengah atas dan pendidikan tinggi. Bantuan kuota internet tersebut dikirimkan untuk periode 4 bulan, yakni September – Desember 2020 untuk seluruh nomor prabayar maupun pasca bayar Smartfren sesuai ketentuan bantuan kuota internet yang ditetapkan pemerintah.

Sejalan dengan ketentuan dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, bantuan kuota internet dibagi menjadi dua jenis yakni Kuota Internet All Access yang bisa digunakan mengakses semua aplikasi dan Kuota Belajar yang hanya bisa dipakai mengakses situs serta aplikasi pembelajaran yang ditetapkan pemerintah. Aplikasi yang bisa diakses menggunakan Kuota Belajar dapat dicek melalui http://kuota-belajar.kemdikbud.go.id

“Metodenya sederhana, cukup AKTIFKAN-DAFTARKAN-GUNAKAN, aktifkan nomernya, daftarkan nomernya melalui sekolah dan gunakan di jaringan Smartfren yang sudah 100% 4G. Kami yakin kegiatan belajar dan mengajar akan berjalan optimal, baik dengan menggunakan aplikasi konferensi video, chatting, maupun telepon. Kuota yang sudah disalurkan bisa dicek dengan mudah melalui aplikasi mySmartfren maupun USSD. Semoga dukungan ini membantu seluruh pelajar, mahasiswa, guru dan dosen supaya tetap semangat untuk terus belajar walau dari jarak jauh,” ujar Sukaca Purwokardjono, Deputy CEO Mobility Smartfren. 

Pelanggan yang telah mendapatkan bantuan Kuota Belajar bagi Siswa, Guru dan Dosen tersebut akan mendapatkan notifikasi SMS. Pelajar yang sudah mempunyai nomor Smartfren dapat mendaftarkan nomornya ke pihak sekolah untuk mendapatkan bantuan kuota internet tersebut. Sementara pelajar yang ingin mendapatkan nomor Smartfren, silakan menghubungi pihak sekolah atau call center Smartfren888.

Program bantuan kuota internet dari pemerintah ini akan diberikan sesuai dengan ketentuan dari pemerintah; dengan besaran kuota per bulan sebagai berikut:

• Siswa PAUD (TK) : 5GB kuota internet all access + 15GB kuota belajar  (Total 20GB)
• Siswa SD-SMA/setara : 5GB kuota internet all access + 30GB kuota belajar  (Total 35GB)
• Guru : 5GB kuota internet all access + 37GB kuota belajar (Total 42GB)
• Mahasiswa/Dosen : 5GB kuota internet all access + 45GB kuota belajar (Total 50GB)

Kesempatan untuk mendaftarkan nomor Smartfren sebagai penerima bantuan kuota internet masih terbuka. Pelajar, mahasiswa, guru dan dosen dapat mendaftarkan nomornya ke sekolah atau kampus masing-masing untuk mendapatkan bantuan kuota internet periode bulan Oktober.

Jakarta, 23 September 2020 – Demi memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pelanggan, Smartfren bekerja sama dengan Whale Cloud Technology Co., Ltd., perusahaan terkemuka dalam penyediaan solusi perangkat lunak telekomunikasi dan industri, untuk peningkatan teknologi ZSmart Multi-Channel Campaign Management (MCCM). Teknologi tersebut adalah sebuah solusi end-to-end yang dapat secara cerdas memprediksi kebutuhan pelanggan, sehingga perusahaan dapat mengelola beragam program serta layanan pelanggan dengan cepat dan efektif.

Saat ini Smartfren merupakan operator telekomunikasi dengan cakupan 4G terluas di Indonesia, yang pasar selulernya tengah berkembang pesat. Jangkauan pasar yang luas merupakan kunci untuk berkembang, sehingga sangat penting untuk menjadi lebih dekat serta merangkul pelanggan melalui pemasaran multi-saluran.

“Whale Cloud sudah lama menjadi mitra terpercaya Smartfren, Keberhasilan kami menggunakan solusi BSS telah mendorong kami untuk memperpanjang kerja sama. Memakai ZSmart MCCM, kami berharap bisa melibatkan lebih banyak pelanggan dan memberikan mereka program pemasaran yang lebih efektif, relevan, dan cerdas dengan memanfaatkan dukungan teknologi artificial intelligence atau machine learning,” ujar Jagbir, CTIO Smartfren.

Menggunakan teknologi ZSmart MCCM terbaru, Smartfren akan secara signifikan meningkatkan kecepatan respon terhadap kebutuhan pelanggan di berbagai saluran, antara lain aplikasi MySmartfren, WhatsApp, email, SMS, USSI, call center, dan media sosial. Sistem terbaru ini juga dapat memberikan wawasan komprehensif guna meningkatkan relevansi penawaran atau layanan di seluruh siklus akuisisi, konversi, dan retensi. Selain itu, ZSmart MCCM dapat mengevaluasi efektivitas program pemasaran sehingga perusahaan meningkatkan relevansinya terhadap pengalaman pelanggan.

“Perusahaan yang fokus pada pengalaman pelanggannya akan bisa melampaui kompetisi yang terjadi. Namun tidak dapat dipungkiri, perkembangan saluran pemasaran masa kini juga memicu tantangan. Terutama dalam hal memberikan pengalaman yang konsisten untuk pelanggan. Karena itu kami senang sekali telah dipilih oleh Smartfren. Menggunakan ZSmart MCCM, Smartfren akan bisa memberikan pengalaman yang mulus dan konsisten apapun saluran yang digunakan,” jelas Ben Zhou, Whale Cloud International

Jakarta, 5 September 2020 – Konsistensi Smartfren, melalui Smartfren Community, dalam mengembangkan komunitas sebagai wadah pendukung kegiatan ekonomi, edukasi dan sosial masyarakat dinobatkan sebagai inovasi terbaik di Indonesia sehingga meraih Penghargaan Utama Kategori Sustainability dalam ajang IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia 2020. Penghargaan ini menegaskan posisi Smartfren sebagai operator telekomunikasi paling inovatif sekaligus pelopor pelaksanaan program corporate social responsibility (CSR) berbasis pengembangan komunitas terintegrasi.

Smartfren Community merupakan aktivitas CSR yang unik karena sifatnya yang bottom-up, atau dimulai dari inisiatif para pelanggan. Pada 2011, komunitas ini didirikan secara organik oleh para pelanggan Smartfren dalam bentuk grup Facebook Komunitas Pelanggan Smartfren dan sekarang berkembang hingga menjangkau 67 kota dengan lebih dari 60.000 anggota. Keberadaan Smartfren Community bertujuan sebagai pembuka peluang di masyarakat, sehingga program-program yang dijalankan selalu mengedepankan kolaborasi antara masyarakat, komunitas dan perusahaan. Hasilnya adalah program yang tepat sasaran sekaligus menjangkau banyak orang, baik pelanggan maupun non-pelanggan Smartfren.

“Smartfren Community wujud dari semangat kolaborasi serta visi Smartfren dalam membuka berbagai peluang baru di masyarakat. Kami sangat berterima kasih atas dukungan anggota komunitas dan masyarakat sehingga Smartren dinobatkan meraih Penghargaan Utama Kategori Sustainability versi IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia. Penghargaan ini membuktikan bahwa kolaborasi antara anggota komunitas, pelanggan, masyarakat, dan perusahaan dapat membawa perubahan ke arah yang lebih baik. Semoga di masa yang akan datang kolaborasi ini dapat memberikan dampak positif berkelanjutan di seluruh pelosok tanah air,” ujar Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren seraya tersenyum.

Pada 2020 ini Smartfren Community bekerja sama dengan Ruang Guru telah menyalurkan bantuan berupa penyediaan sarana serta prasarana pendidikan di Pulau Natuna yang merupakan salah satu wilayah terluar, terdepan dan tertinggal (3T). Selain itu sejak awal pandemi COVID-19, para pimpinan Smartfren Community aktif menyalurkan bantuan berupa peralatan pendukung kesehatan seperti masker, hand sanitizer, atau bahan pangan. Smartfren Community juga turut mendukung kelancaran pelaksanaan kegiatan belajar jarak jauh dengan menyalurkan kartu perdana serta modem untuk sekolah dan murid yang membutuhkannya.

Selain itu, Smartfren Community menyelenggarakan Kelas Online, yang merupakan wadah edukasi virtual untuk masyarakat umum. Kelas Online ini telah diselenggarakan sejak awal 2020 dan bisa diakses melalui YouTube dan mengusung berbagai macam tema, mulai dari pendidikan, kreativitas, hingga UMKM. Kelas Online diharapkan memberi dampak besar bagi masyarakat, serta menjadi konten alternatif bagi siapa pun yang ingin meningkatkan keterampilan atau membuka berbagai peluang baru.

IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia merupakan ajang penghargaan bergengsi yang digelar untuk memberikan apresiasi pada inovasi yang dilakukan oleh berbagai pihak atau perusahaan. Sejumlah aspek yang dinilai dalam seleksi penghargaan ini adalah inovasi, penyelesaian masalah, kinerja, penciptaan nilai tambah di masyarakat, serta dampak yang diberikan pada perusahaan. Diharapkan kehadiran ajang penghargaan ini dapat mendorong semakin banyaknya inovasi baru demi kemajuan teknologi serta ekonomi Indonesia. IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia 2020 telah diselenggarakan secara virtual melalui live streaming pada Rabu, 2 September 2020.

Jakarta, 5 September 2020 – Menindaklanjuti kebijakan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Republik Indonesia, Nadiem Makarim untuk memberikan gratis kuota kepada pelajar dan mahasiswa, saat ini Smartfren tengah bersiap untuk membagikan 1 juta kartu perdana 1ON+ untuk siswa dan guru. Kegiatan ini dilaksanakan serentak di seluruh wilayah jangkauan Smartfren di Indonesia. Program ini diharapkan dapat membantu memastikan kelancaran belajar jarak jauh untuk pelajar Sekolah Dasar (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), Sekolah Menengah Atas (SMA) dan para guru, maupun untuk mereka yang tengah menempuh pendidikan tinggi di berbagai universitas.

Smartfren juga tengah bekerja sama dengan sekolah-sekolah di berbagai wilayah jangkauan Smartfren untuk pendataan siswa dan guru yang merupakan pengguna Smartfren. Rencananya selain memberikan kartu perdana 1ON+, Smartfren dalam waktu dekat ini akan menyalurkan subsidi kuota dari pemerintah untuk mengakses berbagai aplikasi penunjang belajar dan mengajar.

“Smartfren memahami pentingnya pendidikan sebagai penentu masa depan bangsa dan saat ini belajar di rumah adalah kunci terhadap keberhasilan pendidikan tersebut. Menggunakan jaringan telekomunikasi Smartfren yang 100 persen 4G, kami yakin siswa dan guru akan bisa bertatap muka secara virtual serta menjalankan kegiatan belajar-mengajar dengan lebih efektif, lancar dan mudah. Semoga kartu perdana yang kami berikan dapat membantu terlaksananya kegiatan belajar jarak jauh sekaligus menjaga semangat para siswa dan guru di seluruh Indonesia untuk menggapai berbagai peluang baru,” ujar Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren.

Kartu perdana 1ON+ merupakan produk yang sangat cocok digunakan untuk siswa dan guru. Menggunakan kartu perdana 1ON+, siswa dan guru akan mendapatkan masa aktif yang panjang hingga 365 hari dan ditambah lagi adanya bonus kuota mingguan hingga total 52 GB, pilihan voucher data mulai 1 GB hingga 30 GB. Selain itu, dengan menggunakan layanan dari Smartfren, pengguna akan selalu mendapatkan dukungan jaringan Smartfren yang 100 persen 4G sehingga sangat menunjang kelancaran dalam  berkomunikasi lewat pesan instan, bertatap muka secara virtual, streaming, atau menggunakan aplikasi video conference.

Smartfren telah sejak lama mendukung kelancaran kegiatan pendidikan di Indonesia dan Smartfren senantiasa akan mendukung program pemerintah dalam menyediakan fasilitas layanan koneksi internet untuk memudahkan para pelajar di Indonesia. Karena dalam kondisi pandemi seperti saat ini para pelajar harus dapat terus menimba ilmu dari manapun. Sebelumnya, Smartfren telah meluncurkan promo gratis kuota 30 GB yang dapat digunakan oleh pelanggan Smartfren untuk mengakses Ruangguru  tanpa biaya. Smartfren juga telah membagikan MiFi dan kartu perdana gratis guna mendukung kegiatan belajar mengajar SMPN 1 Rembang, Jawa Tengah; juga kartu perdana gratis untuk siswa dan siswi di SDN Sungai Andai 3, SDN Kuin Selatan 4, SDN Pemurus 1, SDN Seberang Mesjid 5, dan SDN Benua Anyar, di Banjarmasin, Kalimantan Selatan.

Bagi yang sudah memiliki nomor Smartfren, segera daftarkan nomor Smartfren kamu untuk mendapatkan kuota gratis di petugas sekolah atau kampus, dan bagi yang belum memiliki nomor Smartfren jangan berkecil hati, Smartren akan memberikan kartu perdana 1ON+ secara gratis, kamu tinggal menghubungi call center 888 dan kasih tau informasi dari sekolah atau kampus mana kamu berasal,  pihak  Smartfren di area tersebut akan datang ke sekolah atau kampus kamu untuk memberikan kartu perdana gratis.

Jakarta, 28 Agustus 2020 – Smartfren Unlimited berhasil memperkuat posisinya sebagai paket internet terbaik di Indonesia dan diganjar piala Best Internet Package dalam ajang Selular Awards 2020. Penghargaan ini membuktikan kinerja Smartfren sebagai pelopor paket internet Unlimited di Indonesia yang sejak awal selalu berusaha menjadi paket paling sesuai dengan kebutuhan pelanggan masa kini.

Smartfren Unlimited berbeda dengan paket unlimited lainnya. Pelanggan Smartfren Unlimited bisa mengakses aplikasi apapun tanpa harus membeli paket tambahan, memiliki batas pemakaian wajar yang direset setiap hari, serta memiliki fitur Booster Unlimited untuk pelanggan yang membutuhkan batas pemakaian lebih besar. Kelebihan ini menjadikan Smartfren Unlimited sangat cocok digunakan menunjang macam-macam aktivitas digital pelanggan, mulai dari school from home sampai work from home.

Harga paket Smartfren Unlimited pun terjangkau. Pelanggan bisa mendapatkannya mulai dari Rp9.000 dengan batas pemakaian wajar 1 GB dan masa aktif 1 hari; Rp20.000 dengan batas pemakaian wajar 1 GB per hari dan masa aktif 7 hari; Rp40.000 dengan batas pemakaian wajar 1 GB per hari dan masa aktif 14 hari; Rp50.000 dengan batas pemakaian wajar 1 GB per hari dan masa aktif 28 hari; Rp80.000 dengan batas pemakaian wajar 1 GB per hari dan masa aktif 28 hari serta Rp100.000 dengan batas pemakaian wajar 1,5 GB per hari untuk masa aktif 28 hari.

Paket ini juga didukung oleh fitur Booster Unlimited untuk memudahkan pelanggan yang memerlukan batas pemakaian wajar lebih besar dan fleksibel. Pilihannya mulai dari Rp 2.000 (0,5 GB untuk 1 hari), Rp 5.000 (0,5 GB per hari, berlaku 3 hari), dan Rp 10.000 (0,5 GB per hari, berlaku 7 hari).

“Smartfren Unlimited merupakan totalitas kami dalam memberikan layanan terbaik untuk pelanggan, dengan kelebihan berupa akses tanpa batas. Kami berterima kasih kepada masyarakat dan seluruh pelanggan sehingga akhirnya Smartfren Unlimited terbukti menjadi paket internet terbaik di Indonesia, dan meraih Best Internet Package versi Selular Awards 2020. Kami juga menyampaikan rasa terima kasih kepada Selular Media Network yang telah menghadirkan ajang penghargaan ini sebagai suatu benchmark industri teknologi informasi dan komunikasi di Indonesia. Smartfren akan terus memberikan layanan yang terbaik untuk seluruh masyarakat Indonesia,” ujar  Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Smartfren sambil tersenyum.

Selain mendapatkan penghargaan paket internet terbaik, Smartfren Unlimited dengan campaign #UnlimitedTanpaTapi menjadi satu-satunya iklan operator telekomunikasi yang termasuk dalam nominasi Best Marketing Campaign.

Smartfren juga meraih satu penghargaan lain, yakni Best Bundling Package untuk paket bundling Smartfren-Xiaomi Redmi 8A Pro. Paket ini dirilis pada April 2020 lalu dengan harga terjangkau dan keuntungan berupa kuota besar. Pelanggan yang membeli paket bundling tersebut mendapatkan total 41 GB kuota data, dengan pembagian berupa 15 GB sebagai bonus kuota yang diberikan saat mengisi ulang pulsa Rp50.000 dan 26 GB saat mengaktifkan Paket Internet Khusus Xiaomi yang terdiri atas kuota utama 8GB, kuota chat 2 GB, kuota malam 10 GB, Super 4G Video 2 GB, Super 4G Music 4 GB dan gratis layanan SmartMusic selama 30 hari.

Selular Awards merupakan ajang penghargaan tahunan yang rutin dan konsisten digelar oleh Selular Media Network (SMN) sejak 2003 silam. Kali ini, di tahun ke-17 eksistensinya, SMN menyerahkan total 38 kategori penghargaan yang diserahkan kepada para pelaku industri telekomunikasi dengan kinerja terbaik di Indonesia. Dalam memilih pemenang untuk setiap kategori tersebut, SMN melakukan penilaian menggunakan panel tim redaksi serta melakukan survei online. Kandidat di setiap kategori akan diberi skor berdasarkan inovasi, kinerja keuangan, teknologi, kepemimpinan pasar dan juga tata kelola perusahaan. Ajang penghargaan ini diselenggarakan secara virtual melalui YouTube resmi Selular pada Rabu (19/8/2020) dan diserahkan secara offline pada Rabu (26/8/2020).