FAQ Category: Roaming & Internasional
6. Bagaimana cara cek kuota paket roaming?
Cek sisa kuota paket roaming melalui Aplikasi MySmartfren atau *123#
7. Bagaimana caranya mengetahui tarif antar negara di Layanan International Smartfren Pascabayar ?
Smartfren menyediakan layanan komunikasi buat kamu yang sedang roaming di luar negeri. Nikmati layanan nelpon & sms dengan tarif terjangkau serta layanan Internet dengan tarif promo spesial.
8. Bagaimana jika kuota paket internet roaming habis tapi masa berlaku paket masih aktif?
Jika kuota habis, akses internet akan di block. Untuk dapat mengakses internet, silahkan membeli kembali paket melalui MySmartfren atau melalui *123#
9. Apakah yang dimaksud Paket Internasional Roaming Berbasis Volume?
Paket Internasional Roaming Berbasis Volume adalah paket roaming Smartfren untuk pelanggan yang akan bepergian ke luar negeri dengan batasan jumlah kuota internet.
10. Bagaimana cara mengaktifkan paket internet Smartfren saat di Luar Negeri?
Kamu bisa melakukan aktivasi paket internet Smartfren saat di Luar Negeri melalui: *123# atau Aplikasi MySmartfren -> pilih “BELI” pada menu “Paket Saya” -> Pilih “Roaming” dan pilih paket internet yang sesuai dengan kebutuhanmu
1. Apakah yang dimaksud dengan layanan Internasional SMS Smartfren?
Pelanggan dapat mengirimkan SMS ke lebih dari 200 negara tujuan
2. Bagaimana cara mengirim SMS ke luar negeri menggunakan Smartfren?
Pelanggan harus menggunakan kode akses 01033 dengan cara kirim SMS ke [01033] [kode negara] [nomor tujuan]. Contoh kirim SMS ke Singapura: 0103365123456789.
3. Berapa tarif per SMS ke Luar Negeri menggunakan Smartfren?
Tarif SMS bervariasi ke setiap negara tujuan dari IDR 1000 per SMS sampai IDR 1900 per SMS. Tarif dapat di cek melalui https://www.smartfren.com/id/shop/package/international
1. Bagaimana cara melakukan panggilan Internasional dengan menggunakan Smartfren?
Smartfren memiliki layanan SLI 001, 007, 008, 01033, 01068. Pelanggan dapat menikmati tarif hemat ke lebih dari 200 negara dengan layanan SLI 01033 dan 01068, dengan menekan [+] [kode negara] [nomor tujuan] di ponsel menggunakan nomor Smartfren. Contoh panggilan Internasional ke Singapura : +65123456789.
Panggilan Internasional ke nomor-nomor premium dan satelit hanya dapat digunakan menggunakan SLI 001, 007, 008.
2. Bagaimana perhitungan tarif panggilan Internasional Smartfren?
Tarif dihitung dengan durasi minimal 1 menit dan selanjutnya akan dihitung per menit.
