FAQ Category: Promo
Berapa lama promo ini akan berjalan?
Promo akan berjalan pada tanggal 25-31 Agustus 2022
Apakah ada limitasi promo untuk pelanggan?
Setiap Kode voucher bisa digunakan 1 kali untuk 1 akun Tokopedia
Bagaimana jika saya mempunyai pertanyaan yang lebih lanjut lagi terkait promo ini?
Untuk informasi lebih lanjut pengguna dapat mengakses scroll menu “≡” di homepage tokopedia, selanjutnya pilih Tokopedia Care untuk live chat dengan customer care Tokopedia. Atau pengguna dapat menelepon melalui smartfren call center 24 jam di 888
Bagaimana cara mendapatkan promo ini?
Pelanggan smartfren dapat memperoleh promo ini dengan melakukan pembelian paket data Volume Based dan Unlimited Nonstop dengan minimal pembelian 100 ribu di Alfamart dan Indomaret terdekat.
Berapa bonus yang diterima setelah melakukan pembelian paket data?
Bonus kuota 3 GB untuk paket data minimum 100 ribu dan bonus 5 GB untuk pembelian paket data minimum 150 ribu.
Bagaimana cara untuk mengetahui Bonus Kuota sudah masuk apa belum?
Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi setelah mendapatkan bonus kuota . Bonus akan diterima pelanggan maksimal 1 x 24 jam setelah melakukan pembelian paket data.
Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah masuk?
Pengecekan dapat dilakukan di aplikasi MySmartfren, *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888.
Apakah Bonus pembelian paket data dibatasi setiap periode promo?
Tidak. pelanggan dapat mendapatkan bonus lebih dari 1 kali setiap pembelian paket data sesuai dengan ketentuan promo program
Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus apabila sudah melakukan pembelian paket data?
Untuk layanan informasi dan keluhan terkait promo program bisa menghubungi layanan Call Center smartfren 24 jam di 888.
Bagaimana cara mendapatkan promo ini?
Pelanggan smartfren dapat memperoleh promo ini dengan melakukan pembelian paket data 100 rb di shopee selama periode promo
