FAQ Category: Layanan
4. Apakah pulsa yang dikirimkan akan menambah masa aktif di nomor penerima?
Ya, penerima pulsa akan bertambah masa aktifnya, namun bergantung pada jumlah pulsa yang dikirimkan.
| Denomination (Rp) | Extend Active Date |
| 1 – 5,000 | 1 Day |
| 5,001 – 10,000 | 3 Days |
| 10,001 – 20,000 | 7 Days |
| 20,001 – 50,000 | 10 Days |
| 50,001 – 100,000 | 15 Days |
5. Apakah Transfer Pulsa smartfren bisa dilakukan ke penerima pulsa dalam masa tenggang?
Ya, Transfer Pulsa dapat dilakukan ke nomor smartfren dalam masa tenggang.
6. Apakah ada minimum saldo yang harus dimiliki oleh pengirim setelah melakukan Transfer Pulsa smartfren?
Pelanggan harus memiliki saldo minimum sebesar Rp 5.000 setelah melakukan transfer pulsa.
7. Berapa banyak pulsa yang dapat ditransfer?
Dalam satu kali pengiriman pelanggan hanya dapat melakukan transfer maksimum sebesar Rp.100,000.
8. Apakah ada ketentuan khusus bagi pelanggan yang ingin melakukan Transfer Pulsa smartfren?
Pelanggan yang ingin melakukan Transfer Pulsa minimal harus berada di jaringan Smartfren dalam waktu 30 hari dan masih berada dalam masa aktif.
1. Apa itu layanan smartfren SMS Banking?
SMS Banking merupakan layanan informasi perbankan yang dapat diakses langsung melalui media SMS dengan mengaktifkan nomor smartfren pada layanan SMS Banking.
2. Bagaimana cara aktivasi untuk pelanggan Smartfren?
Silahkan daftarkan nomor Smartfren ke ATM/kantor cabang Bank yang telah bekerjasama dengan Smartfren
3. Berapa tarif yang dikenakan untuk pelanggan Smartfren?
Tarif yang dikenakan beragam tergantung pada Bank dan jenis transaksi (finansial/non finansial), dengan kisaran 100-500 rupiah/SMS
4. Untuk layanan Smartfren M-Banking apakah berlaku untuk semua prefix?
Mayoritas mitra Bank sudah bisa digunakan untuk semua nomor. Namun, untuk beberapa Bank hanya bisa untuk prefix dengan nomor 0887,0888,0889
