tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Ada berapa macam tipe produk smartfren Kuota?

Produk smartfren Kuota tersedia dalam bentuk Kartu Perdana dan juga Paket Data. Ada 2 pilihan untuk produk smartfren Kuota ini:

  1. Kuota M dengan harga Rp. 38,000
  2. Kuota L dengan harga Rp. 55,000

Detail benefit, masa berlaku dapat dilihat di info tabel produk.

Bagaimana ketentuan untuk Kuota Lokal dan pembagian kota-kota berdasarkan zonanya?

Kuota Lokal adalah kuota yang berlaku 24 jam semua aplikasi di zona tertentu. Kuota Lokal hanya dapat digunakan di lokasi sesuai dengan area/zona yang telah ditentukan. Jika keluar dari area/zona tersebut maka Kuota Lokal secara otomatis TIDAK dapat digunakan.

Besarnya Kuota Lokal yang diberikan tergantung dari lokasi area/zona yang telah ditentukan. Berikut adalah pembagian kota sesuai zona-nya :

Zona 1

No.ProvinsiKota
1DKI JAKARTAKEPULAUAN SERIBU
2SUMATERA UTARAMANDAILING NATAL
3SUMATERA SELATANEMPAT LAWANG
4SUMATERA SELATANKOTA PAGAR ALAM
5SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW
6SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW SELATAN
7SULAWESI UTARABOLAANG MONGONDOW TIMUR

Zona 3

No.ProvinsiKota
1BALIBADUNG
2BALIBANGLI
3BALIBULELENG
4BALIGIANYAR
5BALIJEMBRANA
6BALIKARANGASEM
7BALIKLUNGKUNG
8BALIKOTA DENPASAR
9BALITABANAN
10NUSA TENGGARA BARATKOTA MATARAM
11NUSA TENGGARA BARATLOMBOK BARAT
12NUSA TENGGARA BARATLOMBOK TENGAH
13NUSA TENGGARA BARATLOMBOK TIMUR
14NUSA TENGGARA BARATLOMBOK UTARA
15KEPULAUAN RIAUBINTAN
16KEPULAUAN RIAUKARIMUN
17KEPULAUAN RIAUKOTA BATAM
18KEPULAUAN RIAUKOTA TANJUNGPINANG
19RIAUBENGKALIS
20RIAUKAMPAR
21RIAUKOTA DUMAI
22RIAUKOTA PEKANBARU
23RIAUPELALAWAN
24RIAUROKAN HILIR
25RIAUSIAK
26BANTENKOTA CILEGON
27BANTENKOTA SERANG
28BANTENTANGERANG
29BANTENKOTA TANGERANG
30BANTENKOTA TANGERANG SELATAN
31BANTENLEBAK
32BANTENPANDEGLANG
33BANTENSERANG
34DKI JAKARTAJAKARTA BARAT
35DKI JAKARTAJAKARTA PUSAT
36DKI JAKARTAJAKARTA SELATAN
37DKI JAKARTAJAKARTA TIMUR
38DKI JAKARTAJAKARTA UTARA
39KALIMANTAN SELATANBANJAR
40KALIMANTAN SELATANBARITO KUALA
41KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI SELATAN
42KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI TENGAH
43KALIMANTAN SELATANHULU SUNGAI UTARA
44KALIMANTAN SELATANKOTA BANJARBARU
45KALIMANTAN SELATANKOTA BANJARMASIN
46KALIMANTAN SELATANKOTA BARU
47KALIMANTAN SELATANTANAH BUMBU
48KALIMANTAN SELATANTANAH LAUT
49KALIMANTAN SELATANTAPIN
50KALIMANTAN TENGAHKAPUAS
51JAWA TENGAHBLORA
52JAWA TENGAHBREBES
53JAWA TENGAHGROBOGAN
54JAWA TENGAHKENDAL
55JAWA TENGAHKOTA SALATIGA
56JAWA TENGAHKOTA TEGAL
57JAWA TENGAHPEMALANG
58JAWA TENGAHREMBANG
59JAWA TENGAHTEGAL
60JAWA TIMURBANGKALAN
61JAWA TIMURPAMEKASAN
62JAWA TIMURSAMPANG
63JAWA TIMURSUMENEP
64ACEHACEH BESAR
65ACEHACEH TIMUR
66ACEHACEH UTARA
67ACEHBIREUEN
68ACEHKOTA BANDA ACEH
69ACEHKOTA LHOKSEUMAWE
70ACEHKOTA SABANG
71ACEHPIDIE
72ACEHPIDIE JAYA
73SUMATERA BARATKOTA PADANG
74SUMATERA BARATKOTA PADANG PANJANG
75SUMATERA BARATKOTA PAYAKUMBUH
76SUMATERA UTARAASAHAN
77SUMATERA UTARABATU BARA
78SUMATERA UTARADAIRI
79SUMATERA UTARADELI SERDANG
80SUMATERA UTARAKARO
81SUMATERA UTARAKOTA BINJAI
82SUMATERA UTARAKOTA MEDAN
83SUMATERA UTARAKOTA PADANGSIDIMPUAN
84SUMATERA UTARAKOTA PEMATANGSIANTAR
85SUMATERA UTARAKOTA TANJUNGBALAI
86SUMATERA UTARAKOTA TEBINGTINGGI
87SUMATERA UTARALANGKAT
88SUMATERA UTARASERDANG BEDAGAI
89SUMATERA UTARASIMALUNGUN
90DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTABANTUL
91DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAGUNUNG KIDUL
92DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAKOTA YOGYAKARTA
93DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTAKULON PROGO
94DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTASLEMAN
95JAWA TENGAHBOYOLALI
96JAWA TENGAHCILACAP
97JAWA TENGAHKEBUMEN
98JAWA TENGAHKOTA SURAKARTA
99JAWA TIMURBANYUWANGI
100JAWA TIMURKOTA PROBOLINGGO
101JAWA TIMURLUMAJANG
102JAWA TIMURPACITAN
103JAWA TIMURPROBOLINGGO
104JAMBIBATANG HARI
105JAMBIKOTA JAMBI
106JAMBIMUARO JAMBI
107JAMBISAROLANGUN
108JAMBITANJUNG JABUNG BARAT
109JAMBITANJUNG JABUNG TIMUR
110KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA
111KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA BARAT
112KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA SELATAN
113KEPULAUAN BANGKA BELITUNGBANGKA TENGAH
114KEPULAUAN BANGKA BELITUNGKOTA PANGKALPINANG
115LAMPUNGKOTA BANDAR LAMPUNG
116LAMPUNGLAMPUNG SELATAN
117LAMPUNGLAMPUNG TENGAH
118LAMPUNGMESUJI
119LAMPUNGPESAWARAN
120LAMPUNGPRINGSEWU
121LAMPUNGTANGGAMUS
122LAMPUNGTULANG BAWANG BARAT
123LAMPUNGTULANGBAWANG
124LAMPUNGWAY KANAN
125SUMATERA SELATANBANYU ASIN
126SUMATERA SELATANKOTA PALEMBANG
127SUMATERA SELATANOGAN ILIR
128SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ILIR
129SULAWESI SELATANBARRU
130SULAWESI SELATANENREKANG
131SULAWESI SELATANJENEPONTO
132SULAWESI SELATANKOTA PAREPARE
133SULAWESI SELATANPINRANG
134SULAWESI SELATANSIDENRENG RAPPANG
135SULAWESI SELATANSINJAI
136SULAWESI SELATANSOPPENG
137SULAWESI SELATANTANA TORAJA
138SULAWESI SELATANWAJO
139SULAWESI UTARAKOTA BITUNG
140SULAWESI UTARAKOTA KOTAMOBAGU
141SULAWESI UTARAKOTA MANADO
142SULAWESI UTARAKOTA TOMOHON
143SULAWESI UTARAMINAHASA
144SULAWESI UTARAMINAHASA SELATAN
145SULAWESI UTARAMINAHASA UTARA
146JAWA BARATBANDUNG
147JAWA BARATBANDUNG BARAT
148JAWA BARATCIAMIS
149JAWA BARATCIREBON
150JAWA BARATGARUT
151JAWA BARATINDRAMAYU
152JAWA BARATKOTA BANDUNG
153JAWA BARATKOTA BANJAR
154JAWA BARATKOTA CIMAHI
155JAWA BARATKOTA CIREBON
156JAWA BARATKOTA TASIKMALAYA
157JAWA BARATPURWAKARTA
158JAWA BARATSUBANG
159JAWA BARATSUMEDANG
160JAWA BARATTASIKMALAYA

Zona 5

No.ProvinsiKota
1JAWA BARATCIANJUR
2JAWA BARATKOTA DEPOK
3KALIMANTAN BARATKOTA SINGKAWANG
4KALIMANTAN BARATKUBU RAYA
5KALIMANTAN BARATSAMBAS
6KALIMANTAN TIMURKOTA BALIKPAPAN
7KALIMANTAN TIMURKOTA SAMARINDA
8KALIMANTAN TIMURKUTAI KARTANEGARA
9JAWA TENGAHDEMAK
10JAWA TENGAHJEPARA
11JAWA TENGAHKOTA SEMARANG
12JAWA TENGAHKUDUS
13JAWA TENGAHPATI
14JAWA TENGAHSEMARANG
15JAWA TIMURGRESIK
16JAWA TIMURKOTA SURABAYA
17JAWA TIMURSIDOARJO
18JAWA TIMURTUBAN
19SUMATERA BARATAGAM
20SUMATERA BARATKOTA BUKITTINGGI
21SUMATERA BARATKOTA PARIAMAN
22SUMATERA BARATKOTA SAWAHLUNTO
23SUMATERA BARATKOTA SOLOK
24SUMATERA BARATLIMA PULUH KOTA
25SUMATERA BARATPADANG PARIAMAN
26SUMATERA BARATPASAMAN BARAT
27SUMATERA BARATSOLOK
28SUMATERA BARATTANAH DATAR
29SUMATERA UTARAHUMBANG HASUNDUTAN
30SUMATERA UTARAKOTA SIBOLGA
31SUMATERA UTARALABUHANBATU
32SUMATERA UTARALABUHANBATU SELATAN
33SUMATERA UTARALABUHANBATU UTARA
34SUMATERA UTARAPAKPAK BARAT
35SUMATERA UTARASAMOSIR
36SUMATERA UTARATAPANULI SELATAN
37SUMATERA UTARATAPANULI TENGAH
38SUMATERA UTARATAPANULI UTARA
39SUMATERA UTARATOBA SAMOSIR
40KEPULAUAN RIAUKEPULAUAN ANAMBAS
41KEPULAUAN RIAUNATUNA
42JAWA TENGAHBANJARNEGARA
43JAWA TENGAHBANYUMAS
44JAWA TENGAHKARANGANYAR
45JAWA TENGAHKLATEN
46JAWA TENGAHKOTA MAGELANG
47JAWA TENGAHMAGELANG
48JAWA TENGAHPURWOREJO
49JAWA TENGAHSRAGEN
50JAWA TENGAHSUKOHARJO
51JAWA TENGAHTEMANGGUNG
52JAWA TENGAHWONOGIRI
53JAWA TENGAHWONOSOBO
54JAWA TIMURBONDOWOSO
55JAWA TIMURJEMBER
56JAWA TIMURKEDIRI
57JAWA TIMURKOTA BATU
58JAWA TIMURKOTA KEDIRI
59JAWA TIMURKOTA MADIUN
60JAWA TIMURMADIUN
61JAWA TIMURNGANJUK
62JAWA TIMURNGAWI
63JAWA TIMURPONOROGO
64JAWA TIMURSITUBONDO
65JAMBIBUNGO
66JAMBIMERANGIN
67JAMBITEBO
68LAMPUNGKOTA METRO
69LAMPUNGLAMPUNG UTARA
70SUMATERA SELATANKOTA LUBUKLINGGAU
71SUMATERA SELATANKOTA PRABUMULIH
72SUMATERA SELATANLAHAT
73SUMATERA SELATANMUARA ENIM
74SUMATERA SELATANMUSI BANYUASIN
75SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ULU TIMUR
76SULAWESI SELATANBANTAENG
77SULAWESI SELATANBONE
78SULAWESI SELATANBULUKUMBA
79SULAWESI SELATANKOTA PALOPO
80SULAWESI SELATANLUWU
81SULAWESI SELATANLUWU TIMUR
82SULAWESI SELATANLUWU UTARA
83SULAWESI SELATANPANGKAJENE DAN KEPULAUAN
84SULAWESI SELATANTAKALAR
85SULAWESI SELATANTORAJA UTARA
86JAWA BARATKUNINGAN
87JAWA BARATMAJALENGKA

Zona 6

No.ProvinsiKota
1JAWA BARATBEKASI
2JAWA BARATBOGOR
3JAWA BARATKARAWANG
4JAWA BARATKOTA BEKASI
5JAWA BARATKOTA BOGOR
6JAWA BARATKOTA SUKABUMI
7JAWA BARATSUKABUMI
8KALIMANTAN BARATKOTA PONTIANAK
9KALIMANTAN BARATPONTIANAK
10JAWA TENGAHBATANG
11JAWA TENGAHKOTA PEKALONGAN
12JAWA TENGAHPEKALONGAN
13JAWA TIMURBOJONEGORO
14JAWA TIMURLAMONGAN
15JAWA TENGAHPURBALINGGA
16JAWA TIMURBLITAR
17JAWA TIMURJOMBANG
18JAWA TIMURKOTA BLITAR
19JAWA TIMURKOTA MALANG
20JAWA TIMURKOTA MOJOKERTO
21JAWA TIMURKOTA PASURUAN
22JAWA TIMURMAGETAN
23JAWA TIMURMALANG
24JAWA TIMURMOJOKERTO
25JAWA TIMURPASURUAN
26JAWA TIMURTRENGGALEK
27JAWA TIMURTULUNGAGUNG
28LAMPUNGLAMPUNG TIMUR
29SUMATERA SELATANOGAN KOMERING ULU
30SULAWESI SELATANGOWA
31SULAWESI SELATANKOTA MAKASSAR
32SULAWESI SELATANMAROS


Apakah Kuota Lokal akan langsung diberikan pada saat pelanggan melakukan aktivasi kartu perdana atau pembelian paket data atau voucher data?

Untuk type kartu perdana dan voucher data, pelanggan harus melakukan klaim kuota lokal nya terlebih dahulu di  aplikasi mySF atau melalui USSI dengan telpon ke *888*789#. 

Sedangkan untuk pembelian paket secara langsung di aplikasi mySF atau USSI *888# maka kuota lokalnya akan langsung diberikan sesuai dengan area/zona dimana pelanggan melakukan pembelian paket tersebut. 

Bagaimana cara mengetahui apakah saya pelanggan baru dan berhak untuk mendapatkan Bonus Kuota Pelanggan Baru?

Bonus Kuota Pelanggan Baru diberikan untuk perangkat yang belum pernah terhubung dengan jaringan smartfren dalam kurun waktu 60 hari kebelakang (berlaku sebagai New IMEI).  

Silahkan lihat nomor IMEI perangkat terlebih dahulu dengan cara tekan *#06#. Kemudian cek status IMEI melalui dengan cara : 

Status IMEI akan diinformasikan, jika statusnya adalah pelangga baru maka akan berhak mendapatkan Bonus Kuota Pelanggan Baru. 

Apakah Bonus Kuota Pelanggan Baru berlaku untuk semua kartu Perdana smartfren?

Saat ini Bonus Kuota Pelanggan Baru hanya berlaku bagi kartu perdana smartfren Kuota M atau Kuota L saja. 

Bagaimana jika cara menghubungi call center smartfren terkait informasi Kartu Perdana, Voucher Data, dan Paket Data smartfren Kuota ini atau pertanyaan terkait layanan smartfren?

Untuk menghubungi layanan customer care smartfren, pelanggan dapat mengakses: 

  1. Nomor telepon 021-50100000 dan 08811223344 [Dari PSTN atau nomor operator lain] 
  2. Facebook: smartfren 
  3. Twitter: @smartfrencare 
  4. Email: Dapat diakses melalui Contact Us pada website kami, link: https://www.smartfren.com/id/contact-us/  
  5. LiveChat: dapat diakses melalui website my.smartfren.com dan aplikasi MySmartfren 

smartfren berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan untuk program ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya ke pelanggan. Dalam hal adanya perubahan terhadap syarat dan ketentuan, perubahan akan disampaikan melalui website smartfren (www.smartfren.com). 

© Copyright 2024 smartfren. All Rights Reserved

SmartyChatBot
Chat with Smarty