FAQ Category: Kartu Perdana
1. Perangkat apa yang dapat menggunakan Kartu Perdana NOW 5K?
SP NOW 5K dapat digunakan di semua perangkat yang mendukung jaringan Smartfren
2. Dimana saya dapat membeli Kartu Perdana NOW 5K?
Kartu Perdana NOW 5K dapat dibeli di semua Gallery Smartfren dan toko yang menjual produk Smartfren
3. Apa yang sebaiknya saya lakukan jika kuota Kartu Perdana Now 5K saya habis sebelum masa berakhir paket?
Jika kuota Anda habis di tengah periode paket, Anda tidak akan bisa mengakses layanan Internet. Anda dapat membeli paket internet lain seperti Volume Based atau Unlimited 4G Data Plan
4. Kapan paling lambat saya harus isi ulang pertama jika ingin mendapatkan benefit?
Kuota bonus dari isi ulang pertama dapat diperoleh jika isi ulang dilakukan dalam periode 7 hari setelah kartu diaktivasi
5. Kapan paling lambat saya bisa mengaktifkan kuota bonus dari aplikasi My Smartfren?
Kuota bonus dari aplikasi My Smartfren dapat diperoleh/diklaim dalam periode 30 hari masa akfif kartu
6. Bagaimana prioritas penggunaan Kuota Internet Kartu Perdana Now 5K?
- Kuota Chatting (untuk akses aplikasi Line, Whatsapp & BBM) yang didapat melalui isi ulang pertama
- Kuota bonus yang didapat melalui klaim melalui apikasi My Smartfren
- Kuota 24 Jam yang didapat melalui isi ulang pertama
7. Apakah saya dapat langsung membeli paket Unlimited 4G Data Plan atau Volume Based setelah aktivasi?
Ya, selama pulsa mencukupi, dan hanya bisa digunakan pada Smartphone, ketika dimasukkan kedalam MiFi Andromax maka layanan unlimited tersebut tidak dapat digunakan
6. Bagaimana Jika Benefit Kartu Sudah Habis?
Jika kuota habis, Anda tidak dapat mengakses internet atau melakukan panggilan keluar. Anda harus melakukan top up untuk menggunakan layanan atau membeli paket melalui MySmartfren
7. Bagaimana Cara Mengaktifkan SIM Card?
Untuk mengaktifkan SIM Card, Anda harus mendaftar melalui website https://mysf.id/regf. Scan paspor Anda yang masih berlaku dan unggah foto selfie Anda dengan memegang paspor Anda. Ikuti langkah registrasi di website maka SIM Card Anda akan langsung aktif.
1. Apa yang dimaksud dengan Kartu Perdana erafone?
Setiap pelanggan yang melakukan pembelian smartphone apa saja di erafone akan Mendapatkan Kartu Perdana smartfren secara gratis.
