FAQ Category: Plans

Paket Unlimited ini terdiri dari paket Unlimited Harian (1 hari) , unlimited Mingguan (7 & 14 hari) dan juga paket Unlimited bulanan (28 & 30 hari).

Pembelian paket Unlimited dpt dilakukan melalui aplikasi mySF, USSI *888*3#. Trad-telco, E-commerce, Galery

There is a fair usage limit for Unlimited packages according to the package taken. If it exceeds the fair usage limit, the customer can still access the internet at an adjusted speed.

Paket Unlimited ini berlaku untuk semua pelanggan baik prabayar & pasca bayar, kecuali untuk pengguna MiFi (layanan unlimited tidak dapat digunakan di perangkat MiFi)

Ya, tersedia mekanisme perpanjangan otomatis untuk paket Existing Unlimited 65rb, 80rb , Unlimited 100rb. Dan New Unlimitied 70rb, 100rb, 120rb, 160rb.

Unlimited 65rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 62rb

For Unlimited 80K: if auto renewal is successful in the next cycle, the price charged is Rp75K

Unlimited 100rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 95rb

Unlimited 70rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 67rb

Unlimited 100rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakanadalah Rp 95rb

Unlimited 120rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 115rb

Unlimited 160rb, jika berhasil auto renewal pada cycle berikutnya maka harga yang dikenakan adalah Rp 150rb

Paket auto renewal ini akan diperpanjang pada jam 23:00 pada hari ke 28 atau hari ke 30 sejak paket aktif

Yes, and by buying a volume based package, you can also increase the speed when the number subscribed to the Unlimited package reaches the normal usage limit. For conditions where the customer has a Data Volume quota and an Unlimited service package, the Data Volume quota will be consumed first.

No, the Unlimited package can only be used domestically (domestic).

Untuk mengembalikan kecepatan saat sudah mencapai batas pemakaian wajar juga bisa dilakukan dengan melakukan pembelian paket booster Unlimited

Proses perpanjangan otomatis (auto renewal) paket di hari ke 28 untuk paket Existing dan di hari ke 30 untuk paket New. mulai berjalan antara rentang waktu pukul 23.00 -23.59. Oleh karenanya pastikan pulsa mencukupi, sesuai dengan harga paket.

Apabila pada hari ke 28 atau hari ke 30 antara pukul 23:00-23:59, saat terjadi perpanjangan otomatis berlangsung ternyata pulsa tidak mencukupi, maka paket akan hangus, untuk dapat menikmati layanan data Smartfren maka pelanggan harus melakukan pembelian kembali paket data untuk menghindari pengenaan tarif regular