FAQ Category: OneSmile
Berapa lama masa aktif kartu perdana eSIM Kuota M dan L?
Berapa lama masa aktif kartu perdana eSIM Kuota M dan L?
Masa aktif 30 hari
Apa itu Smartfren eSIM?
Apa itu Smartfren eSIM?
eSIM is a new standard developed by GSMA and used worldwide. eSIM allows users to access the Smartfren network to the device without using a physical SIM card. eSIM stores phone numbers, subscription packages, network configurations that allow your device to connect to the Smartfren network.
Apa kelebihan eSIM?
Mengoptimalkan fitur eSIM dimana pelanggan bisa menggunakan dual-sim (atau lebih) pada perangkat (kartu SIM fisik & eSIM), sehingga pelanggan lebih flexible untuk mengatur preferensi layanan data, telepon dan SMS. Tidak hanya iPhone, Android pun juga bisa menikmati layanan fitur eSIM. Dengan eSIM pelanggan bisa menikmati layanan menarik lainnya dari Smartfren.
Saya tidak bisa menemukan Personal Hotspot, dimana saya bisa menemukannya?
Menu untuk mengaktifkan fitur Hotspot Pribadi tidak muncul di pengaturan perangkat Iphone 13 kamu secara otomatis.
Pastikan kamu telah mengaktifkan fitur VoLTE sebelumnya. Berikut langkah-langkah untuk mengaktifkan Hotspot Pribadi di perangkat Iphone 13 kamu.
- Buka menu Pengaturan –> ketuk Seluler
- Pilih Jaringan Data Seluler
- Masukkan APN pada bagian Hotspot Pribadi dengan ‘smartfren4g’
- Kembali ke menu Seluler (langkah penting untuk pengguna eSIM)
- Pilih Jaringan Data Seluler
- Masukkan APN pada bagian APN Seluler dengan ‘smarfren4g’
- Kembali ke menu Seluler
- Menu Hotspot Pribadi akan muncul di menu Seluler
- Hotspot Pribadi kamu siap digunakan
