Bagaimana cara pelanggan memperoleh promo ini?

Jawab: Pelanggan dapat mendapatkan promo melalui pembelian pulsa via Bank Permata (ATM, M-Banking, atau Internet Banking).

Does the promo apply to Prepaid and Postpaid subscribers?

Jawab: Promo Bonus Kuota ini berlaku hanya untuk nomor PraBayar saja.

Berapa bonus kuota yang diterima pelanggan setelah melakukan pembelian pulsa?

Jawab: Pelanggan akan mendapatkan Bonus Kuota 2,2 GB setiap pembelian pulsa 150 ribu dan bonus kuota 3 GB setiap pembelian pulsa min. 200 ribu.

Berapa bonus Pulsa yang diterima pelanggan setelah melakukan pembelian Paket Data?

Jawab: Pelanggan akan mendapatkan Bonus Pulsa 5 ribu setiap pembelian paket data UNS30GB30H, UNLHarian2GB28H dan bonus Pulsa 10 ribu setiap pembelian paket data UNLHarian3GB30H, UNS45GB30H, Kuota100GB30H.

How many days is the quota bonus valid for?

Jawab: Masa berlaku bonus kuota 7 hari sejak kuota diterima.

How to check the Quota Bonus that has been received?

Jawab: Pelanggan dapat mengecek di aplikasi MySmartfren atau tekan *999# atau menghubungi customer call smartfren di 888.

Apakah Bonus Kuota dibatasi selama periode promo?

Jawab: Tidak. Pelanggan dapat mendapatkan bonus kuota, tidak dibatasi berapa kali maksimum pengisian pulsa saat periode promo.

What if there is a complaint of not getting the Quota Bonus when you have done top up?

Customers can contact the smartfren 24-hour call center service at 888.