Q: Bagaimana cara memperoleh promo ini?

A: Pelanggan dapat memperoleh promo ini di mySF dan Website sfshop.id dengan membeli produk Free Fire (FF) 140,355, 720 Diamond, Mobile Legend (MLBB) 85, 296, 885 Diamond & Google Play Voucher Rp50.000, Rp100.000.

Q: Berapa bonus yang diterima setelah melakukan pembelian produk?

A: Bonus kuota 50 MB untuk pembelian produk Free Fire 140 Diamond, Bonus kuota 100MB untuk pembelian produk Mobile Legend 85 Diamond, Bonus kuota 300 MB untuk pembelian produk Free Fire 355 Diamond & Google Play Voucher Rp.50.000, Bonus kuota 400 MB untuk pembelian produk Mobile Legend 296 Diamond, Bonus kuota 500 MB untuk pembelian produk Free fire 720 Diamond & Google Play Voucher Rp.100.000, Bonus kuota 1.5GB untuk pembelian produk Mobile Legend 885 Diamond.

Q: Bagaimana cara untuk mengetahui Bonus Kuota sudah masuk apa belum?

A: Pelanggan akan mendapatkan SMS notifikasi  setelah mendapatkan bonus kuota. Bonus akan diterima pelanggan maksimal 3 x 24 jam setelah melakukan pembelian paket data.

Q: Bagaimana cara mengecek Bonus Kuota yang sudah masuk?

A: Pengecekan dapat dilakukan di aplikasi mySF, atau menghubungi customer care sfshop.id di cs@sfshop.id.

Q: Apakah Bonus pembelian produk dibatasi setiap periode promo?

A: Tidak. Pelanggan dapat memperoleh bonus lebih dari 1 kali setiap pembelian paket data sesuai dengan ketentuan promo program.

Q: Bagaimana jika ada keluhan tidak mendapatkan Bonus apabila sudah melakukan pembelian paket data? 

A: Untuk layanan informasi dan keluhan terkait promo program bisa menghubungi layanan Customer Care sfshop.id 24 jam di cs@sfshop.id.