tag-loc
Download aplikasi mySF dan dapatkan lebih banyak hadiah WOW!
DOWNLOAD

Reaktivasi Mandiri

Nomor yang sudah mau hangus bisa diaktifkan lagi! Gunakan fitur Reaktivasi buat aktifkan lagi nomormu. Auto dapat bonus kuota & pulsa, anti ribet!

Cara Reaktivasi di Aplikasi My Smartfren

device
  1. Di Homescreen, klik Aktifkan Ulang Gratis
device
  1. Klik tombol Aktifkan, pada halaman detail fitur
device

3. Klik tombol “Lanjutkan”

device

4. Proses reaktivasi selesai. Silahkan kembali ke Home Screen untuk cek masa aktif dan bonus

Cara Reaktivasi melalui *808#

device
  1. Lakukan panggilan ke *808#
device

2.  Pilih 1 untuk melakukan reaktivasi nomor, lalu klik Send

device

3. Setelah reaktivasi akan muncul notifikasi berikut, klik OK

device

4. Cek SMS secara berkala. Akan muncul SMS notif apabila proses reaktivasi sukses

Punya Pertanyaan?

Cek jawaban seputar layanan di sini

Program Selfcare Reactivation ini program apa ya?

Program ini merupakan fitur untuk pelanggan smartfren prabayar yang nomornya sedang berada pada periode setelah masa tenggang untuk melakukan reaktivasi sehingga nomor smartfren-nya menjadi aktif kembali

Apa kelebihan dari fitur reaktivasi nomor smartfren?

Kelebihannya:

  1. Nomor pelanggan tetap sama.
  2. Reaktivasi dapat dilakukan secara mandiri oleh pelanggan.
  3. Reaktivasi dapat dilakukan maksimal 150 hari di periode setelah melewati masa tenggang.
  4. Tidak dikenakan biaya apapun.
  5. Setelah nomor kembali aktif, pelanggan akan mendapatkan bonus kuota Utama 3 GB untuk 3 hari dan bonus pulsa 6 ribu yang valid selama 14 hari.
Apakah saya dapat melakukan reaktivasi lebih dari satu kali?

Tidak, pelanggan hanya diberi kesempatan untuk melakukan reaktivasi 1 (satu) kali untuk nomor yang pelanggan miliki

Apa saja syarat untuk menggunakan bonus pulsa?

Bonus pulsa hanya dapat digunakan untuk melakukan pembelian paket minimal Rp60.000. Selisihnya hanya dapat digabung menggunakan pulsa.

Bagaimana cara melakukan reaktivasi nomor smartfren?

Pelanggan bisa mengakses ke aplikasi MySmartfren atau melakukan panggilan ke *808#

Apabila sudah melakukan reaktivasi sesuai program, tapi belum dapat Bonus Kuota atau Bonus Pulsa, saya bisa hubungi kemana?

Kamu dapat menghubungi customer call smartfren di 888 atau 08811223344 / 021- 50100000  dari operator lain.

Kami terus berinovasi untuk menghubungkan Indonesia. Sehingga Kamu bisa membuka peluang dan membangun hari esokmu.

Produk
Rewards
Bantuan
Perusahaan

© Copyright 2024 smartfren. All Rights Reserved

garuda
SmartyChatBot
Chat with Smarty

Perbarui kebijakan perlindungan data pribadi kamu

Perbarui Sekarang